3 Princípios da Gestão de Processos

Gestão de processo é o conjunto de atividades sistemáticas de planejamento, execução, controle e ajustes, necessárias para atingir objetivos (qualitativos) e metas (quantitativas). A gestão é um processo de controle para alinhar e otimizar recursos, pessoas, informações, materiais, no entorno de atividades (lógica) e tarefas (desempenho). Direciona e dosa a atenção para a regulação e monitoramento de componentes…