
Coleta e análise de dados é um pilar da gestão em todas as suas etapas … planejamento, desempenho, controle e ajustes.
A figura ilustra um esquema de um modelo serial para facilitar a compreensão do papel e importância da “coleta de dados” no processo e fluxo de dados e informação de indivíduos e empresas.
Os princípios da coleta e análise de dados devem ser muito bem fundamentados.
Estamos na era digital.
O que puder ser sistematizado e computadorizado é insumo para aumentar a inteligência competiva e artificial na empresa.
Observação que coletar e registrar dados são duas atividade interconectadas, ou seja a qualiddae dos dados e informações que você lê está umbilicalmente dependente da qualidade da escrita evice versa.
Influi na qualidade de serviços, previsão de demanda, dimensionamento de recursos, produtos e serviços, orienta a execução e desempenho em tempo real, controlar e ajustar.