- Análise … segmentar o todo/problema partes e relações solucionáveis.
- Avaliação … apreciar, analisar, estimar valor ou julgar algo.
- Ciência Social … garantir cultura da empresa e valor social.
- Comportamento … orientar atitudes e interações.
- Controle … corrigir, prevenir, ajustar.
- Cultura … desenvolver ciência e arte.
- Dados … coletar e historiar dados de demandas e ofertas.
- Decisão … fazer escolhas num contexto de restrições e tradeoffs.
- Economia … regular fatores de produção.
- Ferramentas … desenvolver recursos para transformar outros recursos.
- Foco no Cliente … atender necessidades e expectativas.
- Indicadores de Controle… monitorar mudanças.
- Informação … padronizar estruturas de dados , relatórios e fluxos.
- Meta … quantificar estratégias para atingir objetivos.
- Método … proceder organizado e lógico atrelado a um plano.
- Modelo … representação da realidade para servir de medida ou esquema.
- Estratégia … coordenar recursos para atingir metas com eficiência.
- Norma … regular procedimentos, comportamentos e práticas.
- Objetivo … definir resultados, expectativas, direção e necessidades.
- Observação … perceber e retratar a realidade sem interpretar.
- Pesquisa … gerar, testar e redefinir teoria.
- Plano … projetar propósito, objetivos, metas, ações e recursos.
- Prática … construir conhecimentos, teorias e modelos.
- Princípio … fundamentar normas, leis e padrões.
- Prioridade … definir o que deve ser atendido primeiro.
- Propósito … descrever escopo e intensões, missão, valores e visão.
- Relações … mapear associações, semelhanças, causas e efeitos.
- Relatórios … gerar informações sistemáticas, essenciais e conclusivas.
- Processo … definir atividades repetíveis para transformar recursos.
- Projetos … planejar e administrar recursos para criar algo novo.
- Recursos … gerenciar e otimizar insumos e ativos.
- Técnica …aplicar procedimentos ligados a uma arte ou ciência.
- Teoria … explicar regras, leis, experiências, fatos e dados de um fenômeno observado.
- Tipos de Gestão … gerenciar mudanças, atividades, tarefas, projetos, conhecimento, informação, dados, economia, finanças, logística, marketing, vendas, produto, processo, produção, recursos, pessoas, TI.
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