Para uma empresa conseguir viabilizar o marketing de relacionamento e estabelecer uma relação em estágios são exigidas, automações e melhorias nas operações internas, para sincronizar e ajudar os clientes na sua jornada de compra, gerar satisfação, mesmo diante de problemas com os produtos … isso exige maturidade e tecnologia.
O marketing digital é o responsável pela facilitação e viabilização do marketing de relacionamento, tanto para as grandes, quanto para as médias e pequenas empresas.
