João Paulo Iunes (16 de janeiro de 1957)
Sócio diretor da Colaborae Consultoria e Treinamento, fundada em 2003.
Perfil Acadêmico
- Engenheiro UFF (telecom).
- Professor UFF (sistemas de controle).
- Mestrado IME (sistemas de controle) … algumas disciplinas.
- Mestrado PUC (informática) … algumas disciplinas.
- Pós Graduação na EMBRATEL ( tecnologias de informação e comunicação).
- Pós Graduação PUC (análise de sistemas).
- Pós Graduação ESPM (marketing).
Perfil Profissional
22 anos EMBRATEL …
Coordenação operacional, projeto, suporte, gestão de marketing e serviços para mercado B2B.
Coordenação do maior departamento de serviços da EMBRATEL e da América Latina
2O anos COLABORAE
- Análise de Dados e Estatística …
- Analítica … análise de relações, conceitos, aprendizagem, aplicação de teorias, situações e contextos … para a tomada de decisão e elaboração de estratégias e planos.
- Aprendizagem … conceitual, significativa, “on the job”, continuada, acelerada e autônoma
- Aprendizagem “on the job” … aprender e trabalhar ao mesmo tempo no ambiente de tarefa.
- Ciência Cognitiva … gestão da mente, compreender a estrutura e o funcionamento da mente humana como atenção, percepção, pensamento, memória, linguagem e aprendizagem, metacognição.
- Ciência e Arte … pensar metódico/e pensar estético/emocional
- Epistemologia …
- Epistemologia na Empresa … estudar e empregar teorias do conhecimento para aprender, justificar crenças e conhecimento.
- Ferramentas Cognitivas
- Filosofia Prática na Empresa.
- Formulação de estratégias … inovação de valor de ofertas, produtos e serviços.
- Gestão de Mudanças … objetivos, planos, recurso, processo, tarefa, tempo, atenção, dados, informação, conhecimento, prioridades.
- Gestão de Negócios … gerenciar escopo, mudança, recurso, pessoa/equipe/rede, governança, financeiro, dados/informação/conhecimento, processo/atividades, projeto/tarefas, financeiro/custos/orçamento, economia/eficiência/valor.
- Gestão do Conhecimento … maximizar: a colaboração em rede de conhecimento, informações e dados da empresa.
- Gestão Operacional de Processo – PDCA – Planejamento, Desempenho, Controle e Ajustes
- Gestão Projeto vs Processo … propósito, objetivo, situações, metas, estratégia, plano, controle e medidas, monitoramento e ajustes.
- Inteligência emocional … aplicação de diagnósticos para avaliação da autoconsciência, autocontrole, automotivação, empatia e socialização.
- Metaferramentas … implantação e instrumentação de kit de ferramentas sob medida para tarefas específicas.
- Modelagem …
- Modelagem de Negócio … funcionamento lógico da empresa.
- Modelagem de Operações … funcionamento físico da empresa.
- Planejamento TIC … compra e venda de serviços e produtos de informação e comunicação..
- Preparação de Equipes de Venda de Serviços.
- Programas de Educação Corporativa e Treinamentos.
- Projetos e Programas de Treinamento.
- Seleção de Indicadores … estratégicos, táticos, operacionais, qualitativos, híbridos, quantitativos, técnicos, cogntivos e emocionais.
- Técnicas e Práticas … método científico, observação, geração de hipóteses, teste de falseabilidade, fundamentação teórica, práticas
- Trilhas de aprendizagem proximal.
Contato:
www.colaborae.com.br.
iunes@colaborae.com.br.
++ 55 21 981124832
Trabalhei na EMBRATEL durante 22 anos e ocupei vários cargos chave nos níveis operacional, tático e estratégico, nas áreas de planejamento, gerencia e suporte de serviços.