Como despertar a atenção para conhecimentos periféricos importantes para a execução de tarefas chave na empresa, que estão além do dia a dia operacional, se a maioria dos funcionários está ocupada demais para pensar fora de suas “caixas”.
Quais as mudança de paradigmas envolvidas?
Como gerenciar essas mudanças e convencer as pessoas a mudar?
Como ser o agente de mudança.?
A resposta geral a esta pergunta está em mudar a forma de modelar e gerir o negócio.
Uma estratégia é criar Zonas de Desenvolvimento Proximal no entorno das tarefas chave.
Veja 6 exemplo de estratégias de gestão que podem aplicadas.
- .Sistematizar a coleta de informações de campo (externas) diferentes ao ambiente interno da empresa … isso permitirá trazer e inserir tecnologias e práticas de domínios periféricos para domínios centrais da sua empresa.
- Criar Zonas de Desenvolviemto Proximal – ZDP … focar nas atividades e tarefas chave para delimitar claramente o escopo e facilitar fazer diagnóstico coletivo, indiviviual, análise de meior e fins e análise de gaps, trabalho em time e colaborativo.
- Facilitação … capacitar funcionários chave” para atuar como curadores ou facilitadores do processo de construção do conhecimento dentro da ZDPs e não como transferidores de conteúdo.
- . Redes Socias … para contribuir modificar (ou não) os artefatos que estão sendo compilados nas ZDS; as ferramentas sociais desempenham um papel crucial nesse processo, porque individualmente a capacidade de pensar periferica é limitada, mas quando combinamos nossos esforços coletivamente em rede isso mostra um quadro “muito” mais amplo, que acrescenta múltiplas perspectivas, visões complementares, sinergias, facilitação da gestão de recursos, economia, desempenho e segurança da gestão de conhecimento da empresa.
- Gestão de Escopo … ao permitir que cada indivíduo adicione um pouco de pensamento periférico, garante que todos na empresa distinguam com maior precisão o domínio principal de especialização que é definido pelo modelo de negócio da empresa e seu ambiente de tarefa, do domínio periférico.
- Gestão de Conhecimento … isso representa uma mudança no modelo de extração de muito conhecimento de poucas pessoas especialistas para um modelo de extração de pouco conhecimento de muitas pessoas.
