Análise é o estudo cuidadoso de algo para aprender sobre suas partes, o que fazem e como se relacionam entre si, separar um todo em suas partes componentes, quebrar algo complexo em elementos mais simples e básicos.
Avaliação é definida como o ato de fazer um julgamento sobre algo, avaliar algo, estimar o valor ou o caráter do objeto.
Comparação entre Análise e Avaliação
| Análise | Avaliação |
|---|---|
| O produto da análise é sintetizar as causas do bom ou mau desempenho e recomendar ações. | O produto da avaliação é concluir se o objetivo foi alcançado ou se houve desvio. |
| Interpretar dados, estudar o propósito, significado e função de algo, suas partes, elementos, estrutura, relações de causa e efeito, processos. | Determinar, julgar, examinar … de forma sistemática e objetiva, resultados, competência, qualidade, categoria e resultados. |
| Identificar os fatores que contribuem para o desempenho desejado, ou indesejado. | Comparar realizado com planejado e identificar desvios. |
| Descobrir partes, elementos, estrutura, relações de causa e efeito. | Avaliar valor, mérito, qualidade, classificar, julgar, examinar. |
| Aplicar métodos racionais e “objetivos”. | Aplicar métodos racionais e “subjetivos“ |
| Analisar antes de avaliar. | Avaliar após analisar. |
| É suportada pelo pensamento analítico. | É suportada pelo pensamento crítico. |
Exemplos de Análise
- Análise descritiva estatística … descrever O QUE aconteceu … a forma mais simples de análise para sumarizar conjunto de dados e rastrear indicadores básicos de desempenho (KPIS) .
- Análise diagnóstica … entender PORQUE aconteceu … é aplicada após a análise descritiva para identificar as causas dos resultados ou problemas, quais são os padrões de comportamento, que tipos de atividades geraram melhor resultado.
- Análise preditiva … modelar via matemática e computador para prever resultados futuros … depende de modelagem estatística, tecnologia, especialização e qualidade de dados … é uma análise mais difícil e custosa … são exemplos, avaliação de risco, previsão de vendas, seleção de “potenciais compradores”.
- Análise prescritiva … é o tipo de análise de dados mais procurado, mas poucas empresas estão preparadas … objetiva encontrar o melhor curso de ação em um conjunto de dados … simular e prever … reunir várias fontes descritivas e preditivas, fazer simulações e previsões … embutida na maioria de ferramentas de business Inteligence, inteligência artificial e big data (exs. Apple, facebook, Netflix, etc).
Exemplos Avaliação
- Avaliações formativas … fornecer informações sobre a melhoria de um produto ou processo.
- Avaliações somativas … fornecer informações de eficácia para a decisão de adoção de um produto ou processo.
- Compreensão de o que funciona, como e para quem e se os programas alcançaram seus objetivos.
- Compreender quais são as maneiras mais eficientes e econômicas de alcançar um resultado.
- Formar políticas ou estratégias com base em evidências.
No ambiente de negócio uma ferramenta empresarial básica que serve tanto para analisar quanto para avaliar é o 5W2H …
