Pirâmide do Conhecimento

A figura ilustra um modelo de pirâmide para prover uma visão de escopo, em camadas, simplificada e memorável de estágios ou tipos de conhecimento, desde o desconhecer ao especializar.

É uma ferramenta da gestão do conhecimento.

Para modelar a imaginação, refletir, discutir, memorizar, aprender, gerenciar simplificadamente, estágios do conhecimento, compreender um pouco mais sobre processos cognitivos, ajudar o alinhamento, sincronismo e esforço cognitivo.

Ajuda a acionar a metacognição, um estado mental de autorregulação e automonitoração.

Desconhecer.

Desconhecer significa não conhecer, não saber, ser ignorante sobre algo.

• A “autoconsciência do desconhecimento” é o motor da descoberta do conhecimento.
• Remete também que o interesse sobre o desconhecido instiga a busca do saber.
• A ciência provê o “método científico” para conhecer, descobrir e a possibilidade constante de recriar.
• Perceber e interpretar o estado de desconhecimento induz aos estados de pré-descoberta, descoberta e novos conhecimentos.
• Em vez de perguntar quanto eu sei, pergunte “o quanto eu não sei que deveria saber”.

Aquilo que desconheço é minha melhor parte.

Clarisse Lispector

Descobrir.

Descobrir é perceber algo … uma nova situação, perspectiva ou significado.

Como fazer descobertas?

• Usar o método científico para orientar e alcançar o conhecimento científico.
• Observar comportamentos e atividades.
• Afastar preconceitos ou viéses para observar com qualidade.
• Perceber coisas nunca percebidas e fazer anotações para futura análise ou pesquisa.
• Encontrar o que era desconhecido, estava escondido ou ignorado num dado escopo, por exemplo “ambiente de tarefa”
• Fazer pesquisas, encontrar fontes de informação, tanto para explorar, quanto especializar.
• Trabalhar com hipóteses e métodos e ferramentas científicas.
• Investigar problemas, coisas a serem resolvidas … sintomas, causas, efeitos, diagnósticos.
• Saber perguntar para investigar pensamentos e soluções de problemas.
• Analisar as características das coisas.
• Deixar de esconder; passar a aparecer, mostrar.
• Quebrar paradigmas, padrões e normas que estabelecem o
• Vem antes de entender.

Entender.

Entender é um tipo de conhecimento inicial que permite relacionar objetos e conceitos e guardar na memória.

• Provê capacidade de fazer inferências e tirar conclusões.
• Processo mental e emocional de compreensão e assimilação de conhecimento.
• Pode vir apenas de escutar o que é dito, sem ter que pensar muito.
• Você “entende” o conceito, mecanismo, a lógica, as razões de alguma coisa.
• “O professor ajuda o aluno a entender mais rápido”.
• Não gasta muitas energias em conexões neurais, mas pode ser esquecido se não repetido.
• É um estágio anterior à compreensão.
• Permite avaliar se vale o custo de investir mais tempo para compreender ou se o entendimento já é o bastante.

O entendimento é uma relação em que o conhecedor é capaz de pensar sobre o objeto e usar conceitos para lidar adequadamente com esse objeto. 

Compreender

Compreender é mais profundo que entender, envolve emoções, fazer conexões com experiências próprias, se colocar no lugar do outro (empatia).

• Compreender é mais que entender.
• Em outras palavras, significa entender de forma completa os atributos, caracteres, marcas, propriedades ou qualidades que uma “coisa” possui.
• Significa entender a totalidade de intenções do contexto dessa coisa, discussão ou problema.
• Requer atenção concentrada e deliberada
• É um trabalho solitário,
• Requer questionamento e tempo para pensar e analisar.
• Compreender é saber descrever, resumir, interpretar, recomendar, formular objetivo, prever, alguma coisa, sem necessariamente saber experienciar.
• Demanda deliberação e vontade.

Na empresa, a prática de gestão é o exercício constante e metódico da compreensão

• Compreensão gera autonomia para resolver classes de problemas.
• Envolve entender o contexto – a relação entre conceitos.
• Permite analisar maios e fins para resolver problemas de forma mais eficaz e eficiente.
• Compreender vem antes de explicar.

Compreender é fundamental para avaliar o esforço e valor para aprender, é mais profundo e mais “caro” que entender; demanda deliberação e vontade.

Aprender

Aprender. É mais profundo cognitivamente do que compreender e causa mudanças nas atitudes e comportamentos das pessoas.

• Gera mudança de comportamento e aprendizado.
• Aprender é mais do que saber.
• É saber fazer diferente.
• Exige repetição e mudança de comportamento.

Você pode entender ou até compreender a resolução de um problema, mas isso não garante que você conseguirá resolver um problema similar depois, já que não deu tempo de fixar as conexões neurais.

Comunicar

Comunicar. É a troca de informações, compartilhamento de ideias, sentimentos e influi no que somos e no que pensamos.

• Comunicar depende do emissor, receptor, meio e linguagem.
• Comunicar e Educar são processos inseparáveis.
• A educação faz-se através da comunicação falada, escrita, gesticulada ou multimídia.
• A boa comunicação melhora o entendimento, a compreensão, o aprendizado, o ensino e a educação como um todo.

Comunicar uma ferramenta de integração, instrução, troca mútua, aprendizagem e desenvolvimento das pessoas. –

Ensinar

Ensinar é uma forma sistemática de transmissão de conhecimento … envolve 3 elementos chave: Foco, Conhecimento e Envolvimento.

• Ensinar é fazer alguém aprender algo e fazê-la assumir o que é ensinado.
• O método mais usado para ensinar é a explicação.
• Educar e ensinar são dois conceitos interdependentes, mas diferentes.
• Educar é o processo de aprender , já ensinar é o método para implementar o processo de aprender.
• Uma pessoa bem educada pode não ser um bom educador.
• Saber é um processo, não um produto.
• As intervenções geradas pelo ensino geralmente assumem a forma de questionar, ouvir, dar informações, explicar algum fenômeno.

Instruir alguém NÃO é uma questão de fazê-lo lembrar os resultados … é ensiná-lo a participar “ativamente” do processo de aprendizagem e ganho de conhecimento.

Fazer o “aluno” pensar em si mesmo e na perspectiva do autor, demonstrar habilidades, testar a compreensão e capacidade … facilitar as atividades de aprendizagem … aprender a fazer anotações, discutir, listar tarefas, simular e práticar.

Uma História de Processo Educacional

Especializar

Especialista é um indivíduo que possui habilidades ou conhecimentos especiais ou excepcionais em determinada prática, atividade ou profissão.

• Estima-se 10 mil horas de trabalho para se tornar um especialista em habilidades complexas, como tocar um violino magnificamente, ser um mestre de xadrez e assim por diante.
• Nem todas habilidades precisam de tantas horas e podem ser adquiridas bem mais rapidamente com métodos e ferramentas.
• Quando você é uma especialista, devido aos exercícios de práticas deliberadas continuadas, existem muitas informações e conexões neurais na sua  memória de longo prazo.
• Para se tornar um Especialista é necessário adquirir horas de Prática Deliberada.

Palavras chaves – educar, processo, estágios, métodos, ferramentas, experiências, mudanças, pensamentos, sentimentos, emoções, atitudes, comportamentos, ações, entender, compreender, aprender, comunicar, ensinar, especializar, dados, informação, conhecimento, inteligência.

Resumo

• A Pirâmide do Conhecimento é uma ferramenta para nos ajudar a compreeer e acionar os vários estágios de conhecimento e aprendizagem.
• Desconhecer … se concientizar do não saber.
• Entender …  dedicar atenção, fazer inferências, tirar conclusões.
• Compreender … mais profundo que entender; envolve emoções, fazer experiências próprias ou se colocar no lugar do outro.
• Aprender … mais profundo que compreender; envolve repetição, causa mudanças em suas atitudes e comportamentos.
• Comunicar … trocar informações, compartilhar ideias, sentimentos; influir no que somos e no que pensamos.
• Ensinar … forma sistemática de transmissão de conhecimento; envolve 3 elementos chave: Foco, Conhecimento e Envolvimento.
• Especializar … desenvolver habilidades ou conhecimentos especiais; demanda muito mais tempo, esforço e conexões neurais.

Teste seu Conhecimento sobre Processo Educacional

1. O que é educar?
2. Quais são os estágios do processo educacional?
3. O que nos faz desconhecer as coisas?
4. O que nos motiva a conhecer?
5. Qual a relação entre conhecer e entender?
6. Qual a principal diferença entre entender e compreender?
7. Ir além do entender pode ser um desperdício de tempo? Explique.
8. Qual a diferença fundamental entre compreender e aprender?
9. Qual o principal fator para você aprender?
10. Qual a importância da comunicação na aprendizagem?
11. O que é ensinar?
12. Qual a diferença entre ensinar e educar?
13. O que o especialista agrega de valor?