Preço x Custo x Valor
Qual a relação entre preço, custo e valor? O uso de perguntas de implicação pode ser uma boa estratégia para reduzir (ou aumentar) a percepção ou importância do preço. O “preço” é apenas um dos componentes do custo (monetário), que é um dos componentes do valor que ponderamos quando compramos ou decidimos. É comum o cliente supervalorizar o preço ou esquecer…