O marketing na internet combina vários tipos de “pescarias”.
De uma forma geral você escolhe a isca (conteúdo), o anzol , a linha, a vara, o pescador e o local da pesca, o clima também é importante.
No modelo de gancho em 4 passos – gatilho, ação, recompensa e investimento, este é o ciclo proposto.
Veja exemplos de ação e recompensa.
Use como um Check List que servem como Check List de Gestão do Marketing Digital.
Ação Proposta
Clicar num resultado de pesquisa, propaganda on line na Internet ou mídia social
Recompensa
- Encontrar o que está procurando.
- Avaliar a empresa, ofertas de forma rápida, organizada e sem custo.
- Acessar conteúdos digitais de alta qualidade e do seu interesse.
- Se comunicar e ser atendido de forma personalizada e eficiente.
- Ganhar um bonus ou informação valiosa.
- Comprar de forma rápida, segura e eficiente.
Ação Propostta
Ler CONTEÚDOS DIGITAIS.
Recompensa
- Encontrar o que está procurando de forma rápida e bem formatada.
- Encontrar imagens que valham mais que mil palavras.
- Encontrar informações ou dados formatados, sobre a realidade de mercado, produtos, serviços e consumidores.
- Aumentar o nível de “conhecimento científico” sobre gestão de problemas e soluções específicas.
- Ficar sabendo de “fatos universais”, que possam servir de referência para a tomada de decisão.
- Permitir fazer julgamentos isentos, sem parcialidade, viéses ou subjetividades.
- Selecionar alternativas viáveis para os seus problemas atuais (coisas que carecem ou demandam solução).
- Ganhar capacidade para comparar e avaliar o valor entre alternativas viáveis.
- Selecionar a melhor solução para o seu problema.
- Obter informação e reduzir a incerteza para a tomada de decisão de compra e venda de bens e serviços.
- comparados entre si por meio de um conjunto de fatos universais e não por meio da subjetividade.
- Fazer pesquisas rápidas, para preencher lacunas de conhecimento, ganhar confiança e suportar a tomada de decisão.
- Aumentar a velocidade compreensão e resolução de problemas.
- Conscientizar e descobrir sobre necessidades, problemas e soluções mais frequentes e emergentes.
- Conhecer histórias de sucesso sobre empresas e pessoas que vivem os mesmos paradigmas e situações.
- Ajudar a fazer planos para projetar o futuro (propósito, objetivos, SWOT, metas, estratégias, controles e ajustes.
- Avaliar ou diagnosticar referências ou benchmarking.
- Avaliar empresa e ofertas de forma rápida, organizada e sem custo.
- Acessar conteúdos digitais de alta qualidade e do seu interesse.
- Se comunicar e ser atendido de forma personalizada e eficiente.
- Ganhar um bonus ou informação valiosa.
- Comprar de forma rápida, segura e eficiente.
Ação Proposta
- Visitar a página de produtos do site da sua empresa
Recompensa
- Seleçao fácil de produtos.
- Informação completa de produtos.
- Informar sobre produtos semelhantes e complementares.
- Comprar o produto com segurança.
- Aproveitar outras ofertas.
- Obter garantias especiais.
- Usar e ganhar bonus para compras futuras.
Ação Propostta
Ler CONTEÚDO DIGITAL da empresa
Recompensa
Encontrar o que está procurando.
Avaliar a empresa, ofertas de forma rápida, organizada e sem custo.
Acessar conteúdos digitais de alta qualidade e do seu interesse.
Se comunicar e ser atendido de forma personalizada e eficiente.
Ganhar um bonus ou informação valiosa.
Comprar de forma rápida, segura e eficiente.
Ação Proposta
Assinar Newsletter
Recompensa
Receber conteúdos digitais de forma regular e econômica do seu interesse.
Aprofundar uma área de aprendizagem.
Ganhar ferramentas gratuitas.
Participar de discussões e criar novos relacionamentos.
Se informar sobre novos produtos, ofertas e experiências de sucesso.
Ação Propostta
Ler CONTEÚDO DIGITAL da empresa
Recompensa
Encontrar o que está procurando.
Avaliar a empresa, ofertas de forma rápida, organizada e sem custo.
Acessar conteúdos digitais de alta qualidade e do seu interesse.
Se comunicar e ser atendido de forma personalizada e eficiente.
Ganhar um bonus ou informação valiosa.
Comprar de forma rápida, segura e eficiente.
| Ação Proposta | Recompensa |
|---|---|
| Clicar num resultado de pesquisa, propaganda on line na Internet ou mídia social | Encontrar o que está procurando. Avaliar a empresa, ofertas de forma rápida, organizada e sem custo. Acessar conteúdos digitais de alta qualidade e do seu interesse. Se comunicar e ser atendido de forma personalizada e eficiente. Ganhar um bonus ou informação valiosa. Comprar de forma rápida, segura e eficiente. |
| Ler post de blog da empresa | Acessar conteúdos gratuitos de alta qualidade sobre necessidades, problemas e desejos que são resolvidos pelo produtos, serviços e soluções da empresa. Usar ferramentas gratuitas para aumentar a eficácia ou eficiência de atividades e processos de negócios. |
| Visitar a página de produtos do site da sua empresa | Obter informações completas dos produtos. Selecionar facilmente os produtos. Comprar o produto com segurança. Se informar sobre produtos semelhantes e complementares. Aproveitar outras ofertas. Obter garantias especiais. Ganhar bonus para compras futuras. |
| Assinar Newsletter | Receber conteúdos digitais de forma regular e econômica do seu interesse. Aprofundar uma área de aprendizagem. Ganhar ferramentas gratuitas. Participar de discussões e criar novos relacionamentos. Se informar sobre novos produtos, ofertas e experiências de sucesso. |
| Participar de demonstrações de produto | Aprofundas o conhecimento sobre marcas ou produtos específicos. Experimentar, testar e avaliar os benefícios do produto antes de comprar. Avaliar os pontos fortes e fracos do produto. Ganhar a confiança para decidir a compra do produto. |
| Inscrever-se num seminário digital | Aumentar a rede de relacionamento. Compartilhar situações, opiniões, dicas e táticas. Compreender um assunto específico de forma mais rápida. Evitar deslocamento e reduzir custos. |
| Abrir um e-mail marketing | Receber informações do seu interesse autorizadas por você. Receber conteúdos de alta qualidade e que atendam a promessa do título do e-mail marketing. Interagir e dar feedback. Matar a curiosidade sobre um tema. |
| Agendar um contato. | Aprender a resolver um problema específico. Participar da demonstração de um produto. Ajudar a tomar uma decisão. Tirar dúvidas. Comprar, vender ou negociar. Estabelecer conexões prazerosas. |
| Comprar um produto | Atender uma necessidade ativa. Resolver um problema ou insatisfação com diferenciação. Justificar o valor da compra – benefícios, custos e riscos. Comprar de forma fácil, segura e documentada. Ter garantias, parcelamento, bonus, descontos. Acessar manual de uso de fácil consulta e leitura. Ter suporte acessível e rápido |
| Propor o produto da empresa para um amigo | Ajudar um amigo ou parceiro a resolver uma necessidade, problema ou desejo. Contribuir para a boa reputação. Ganhar descontos ou vantagens pela indicação. |
