Este sumário destaca a importância e aplicação do “conceito de estrutura na empresa”.
A figura ilustra vários tipos de estruturas e seus atributos (propriedades, características, qualidades).
Estrutura é um arranjo organizado de elementos inter-relacionados em um objeto ou sistema.
É um modelo de construção de uma coisa.
É um modelo mental ou físico … permite representar e conceituar coisas de forma científica.
Explicita a sua organização e disposição.
É um conjunto ou rede de elementos (nós) e relações (conexões), com uma hierarquia de relacionamentos, tal como: “acima”, “abaixo”, “no mesmo nível”.
A hierarquia é uma propriedade importante porque relaciona coisas, conceitos, entidades, direta ou indiretamente e no espaço.
O conceito de estrutura é um pilar de quase todos os modos de descoberta na ciência, filosofia e arte.
São exemplos de estruturas e seus elementos
Econômica … relacões de produção, trabalho, capital, conjunto de atividades desenvolvidas pelos homens visando a produção, distribuição e o consumo de bens e serviços necessários à sobrevivência e à qualidade de vida; relação dos fenômenos de produção, distribuição e consumo de bens e serviços, com o intuito de promover o bem-estar da comunidade
Matemática … conjuntos, equações, funções, fórmulas.
Material” …. objetos feitos pelo homem.
Naturais …organismos biológicos, minerais e químicos.
Abstrata … “estruturas de dados” em ciência da computação, neurociência e teoria de redes.
Mix de Marketing … produto, preço, promoção, praça, processo, pessoa e evidências físicas.
Conteúdo … título, introdução, desenvolvimento, conclusão, chamada de ação.
Circuntancial ... ou 5w2h … o que, porque, quem, quando, onde, como e quanto.
Procedural … recursos de entrada (imput) , atividade (tarefa), recursos de saída (produto)
Todo o objeto do conhecimento científico tem estrutura, modelo, método, ferramenta, técnica, prática atrelados … sempre.
Aplicações de Estruturas na Empresa
Veja na sequência vários exemplos do uso do conceito de estrura para construir modelos científicos.
Administração … prover serviços para administradores e usuários de sistemas para auditar, controlar, reduzir ou evitar custos e desperdícios.
Auditagem … permitr acesso, e auditar procedimentos formais das tarefas, no momento certo, na seqüência adequada, com descrição de passos, documentos, sistema de acompanhamento e níveis de serviço e aprovação.
Autorização …
Desempenho … modelar o desempenho de sistemas, tarefas,produtos, serviços … cumprir metas dentro de faixas de de indicadores de desempenho (KPIs), tais como retardo, integridade, segurança, qualidade, satisfação.
Engenharia … construir máquinas e sistemas reunindo “conjunto de elementos” conectados em rede para resistir esforços mecânicos, suportar máquinas, edificações e objetos.
Tecnologia … criar produto da ciência e da engenharia que envolve um conjunto de instrumentos, métodos e técnicas que visam a resolução de problemas; aplicação prática do conhecimento científico em diversas áreas de pesquisa.
Rede ... a rede é um tipo de estrutura, para organizar conjunto de elementos de “qualquer” sistema, conectar pessoas, computadores, impressoras, dispositivos, máquinas, equipamentos, produtos de informação e conhecimento, empresas.
Modelar Sistemas … representar sistemas como uma rede de recursos … visualizar, enumerar, analisar, sintetizar conceitos e componentes, requisitos, relações de controle, para compreender, utilizar e otimizar recursos.
Controlar, Garantir e Melhorar … eficiência, desempenho, otimização de recursos, físicos, virtuais, atributos críticos e específicos para objetivos, contextos e situações.
Permitir e Gerenciar a Comunicação … usar protocolos, sinalizações e controles que fluem na “rede do sistema” para autoregular e automonitorar.
Garantir Disponibilidade … prover acessibilidade plena, programada e recuperação rápida.
Gerar Economia … lucro, retorno do investimento.
estética, flexibilidade, gestão, inteligência, manutenibilidade, padronização, protocolo,
O conceito de “estrutura” está na base de qualquer computador e sistema de comunicação.
Um coputador e é uma rede , conjunto ou estrutura de dispositivos de controle, entrada, saída, processamento e memória.
O nosso cérebro é composto de uma rede de mais de 1 bilhão de neurónios, cada qual com mais de dez mil conexões. … rede está no DNA da inteligência competitiva.
Estruturas descrevem organização, disposição e ordem dos elementos essenciais que compõem um corpo / sistema (concreto ou abstrato), aquilo que dá sustentação a alguma coisa.
Descreve o arcabouço da construção.
Na empresa sempre está associada a descrição gráfica clara sobre várias atributos (conceitos) e relações importantes para compreensão e uso inteligente, correto e consistente de recursos.
A estrutura objetiva captar, analisar, sintetizar e comunicar a essência do objeto do conhecimento e como ele pode ser processado de forma eficiente nos estágios de planejamento, desempenho, controle e ajustes de sistemas, tarefas e projetos.
- Autoridade e Controle … responsabilizar níveis superiores sobre o controle e avaliação da execução de níveis imediatamente inferiores;
- Continuidade.
- Controle … resiliência
- Custo
- Desempenho
- Durabilidade … resistir de forma robusta e resiliente para pequenas mudanças controladas.
- Elegância …
- Flexibilidade …
- Funções …
- Hierarquia …
- Inteligência …
- Simplicidade … formular propósito e objetivos específicos e claros, definir quantidade mínima de níveis e componentes da estrutura, reduzir custos diretos, indiretos, desperdícios e esforços, facilitar a comunicação, rapidez para transitar da base ao topo da estrutura e vice versa.
- Robustez
- Usabilidade … fácil implementação, útil e funcional, resultados práticos
- Verficabilidade
- ..
- Custo
- Desempenho
- Inteligência
- Simplicidade
- Economia
- Segurança
O check list “qualidades das estruturas” pode ser usado para compreender características e papel das estruturas.
Ensinar sobre fundamentos para o desenvolver estruturas.
Ajudar a selecionar e relacionar parâmetros estruturais.
Construir estruturas para atingir objetivos e metas específicos.
Comparar a adequabilidade de diferentes estruturas para diferentes propósitos, contextos, situações, produtos, serviços e soluções.
Características de uma Boa Estrutura
Características da boa estrutura podem ser elaboradas e expandidas para serem aplicadas às arquiteturas das empresas e sistemas de aprendizagem …
Autoridade e Controle
Responsabilizar o nível superior pelo controle e avaliação da execução do nível imediatamente anterior.
Cada pessoa (ou componente da estrutura) tem responsabilidade “não só” sobre o seu trabalho, mas também, manter a “ordem geral”, identificar e comunicar desvios, que impactam o todo.
Delegar autoridade de forma clara, sistemática e limitada para a tomada de decisão.
Durabilidade, Robuste, Resiliência e
Continuidade
Resistir de forma robusta.
Resiliência para pequenas “mudanças controladas” no sistema de negócios, informações, aplicações e tecnologia.
Usabilidade
Fácil de implementar.
Útil e funcional para as pessoas que a utilizam.
Quando implementada resulta em resultados práticos.
Simplicidade
Focar em propósitos e objetivos específicos.
Definir a quantidade mínima de níveis e componentes.
Gerar menos custos diretos e indiretos … desperdícios e esforços.
Prover facilidade de comunicação … clareza de cada componente e função.
Rapidez para chegar da base ao topo da estrutura e vice-versa.
Flexibilidade e Continuidade
- Durar e apresentar mecanismos que garantam sua sustentabilidade.
- Ser capaz de incorporar mudanças.
Hierarquia, Autoridade e Funções
- Existir diferentes níveis e componentes subordinados.
- Definir objetivos, funções, atividades para cada nível e componente.
- Explicitar relacionamentos chave para serem preservados.
- Definir autoridade de cima para baixo.
- Níveis reduzidos de conflito e ineficiências.
Verificabilidade
- Medir sistematicamente se a arquitetura está funcionando como planejado, sem efeitos colaterais.
- Entregar e refletir a proposta de valor prometida na missão, valor e visão da empresa.
- Modelar as medidas para verificar os objetivos de negócio (e metas).
Elegância
A arquitetura deve ter boa forma e funções.
