Saber contar Histórias de Sucesso sobre clientes específicos e suas ofertas, de forma científica e competente, na hora certa e para as pessoas certas, é uma habilidade diferenciada no marketing e venda para despertar atenção, curiosidade, interesse, desejo e ação de compra das ofertas de produtos e serviços da empresa para potenciais compradores específicos. Histórias…
A análise cronológica é o processo de examinar informações organizadas pela ordem em que ocorreram. Envolve organizar eventos ou ações em ordem, do mais antigo ao mais recente, e documentar detalhes como hora de chegada, ações tomadas e evidências coletadas. Examinar mudanças e continuidade ao longo do tempo.
Valores Servem como critérios (ou indicadores qualitativos) para avaliar nossas próprias ações pessoais e as ações dos outros. Valores Éticos Representam o entendimento coletivo do que se considera apropriado, desejável e moralmente aceitável. Normas Éticas São princípios éticos que regem o comportamento e valores das pessoas na empresa. São formas padronizadas de conduta e comportamento…
TIC … Tecnologia de Informação e Comunicação. Matriz de Valor e Comunicação da Estratégia Rede de Comunicação e Requisitos E mail e Mensagens na Comunicação Empresarial Comunicação fim a fim Comunicação em Camadas Sistemas de Comunicação Erlang e Teoria de Filas Previsão de Demanda Previsões Atributos de uma Boa Estrutura Trilha … Gestão da Informação…
SEMIÓTICA … estuda significados, signos que são sinais e símbolos, como são usados pelas pessoas para representar e sentir, via linguagem verbal e não verbal; fundamenta o sistema linguístico e signos primários. ANTROPOLOGIA … estuda o comportamento humano na totalidade e contextos, subjetividades, costumes, crenças, hábitos. PSICOLOGIA … estuda as reações da pessoa no ambiente…
A figura ilustra um exemplo de configuração do funil de marketing para a gestão do marketing digital, em 8 estágios. É uma modelagem que gera uma esquema de referência e gestão, para planejar, desempenhar, controlar e ajustar o marketing e venda digital da empresa. Este exemplo ilustra três tipos de campanha que se complementam, sequência…
O funil de marketing é uma ferramenta de gestão de marketing. É uma estrutura de dados que facilita a gestão do marketing e relacionamento da empresa com o mercado. Neste exemplo, para efeito de compreensão, está configurado em 8 estágios: informar, engajar, conectar, converter, usar com eficiência, expandir serviços e fidelizar. Esse número e estrutura…
O Monitoramento e Controle de Projeto reúne atividades que avaliam se a execução do projeto está alinhada com o plano de projeto e se necessário, tomar ações corretivas, preventivas ou recomendar melhorias. É uma das funções principais do gerente de projeto. Tem também o propósito de criar agentes de mudanças durante e pós projeto. Pavimentar…
A etapa de “encerramento de projeto” inclui avaliar resultados, ressaltar benefícios, fazer recomedações para a operacionalização e formalizar a entrega dos produtos e serviços do projeto. Visa também, aumentar a percepção de valor do projeto, produtos e serviços entregues, recomendar outros projetos relacionados. De uma forma geral, inclui as seguintes áreas foco de gestão: Finaciamento…
