Ferramentas de Gestão na Empresa tem o propósito de: 1) aumentar o desempenho em termos de corretismo, consistência e capacidade na realização de atividades, tarefa ou projeto nos seus estágios de planejamento, execução, controle e ajustes, 2) desenvolver habilidades do sujeito e 3) Otimizar recursos Objetivam expandir a capacidade de: 1) raciocínio e intuição, 2)…
Perguntas Socráticas é um método criado pelo filósofo grego Sócrates, muito usado para conduzir diálogos eficientes, confortáveis e empáticos na busca da justificação de crenças, conhecimentos e verdades. A melhor maneira de influenciar uma pessoa é ajudá-lo a expandir a sua percepção e conhecimento, de forma eficiente, confortável e deliberada, aplicando três tipos de perguntas inteligentes. Check…
O vendedor foca em conhecer seus potenciais compradores, criar relacionamentos de negócios, promover produtos e serviços e ajudar pessoas e empresas comprarem suas ofertas, para resolverem suas necessidades, problemas e desejos. Vender saber explicar para um potencial comprador como resolver as suas necessidades, problemas, desejos, insatisfações … alternativas … como escolher soluções … explicar a…
Cumprimentar as pessoas é fundamental para causar a primeira boa impressão e estabelecer um tom positivo para qualquer conversa. Conclusão. O ritual do cumprimento é como um protocolo e envolve várias habilidades emocionais; permite você sentir e obter várias informações sobre o estado emocional do outro, logo no início do contato, mesmo que ele não tenha…
Sorrir é uma ferramenta cognitiva poderosa para desenvolver a inteligência emocional. É um elixir para o bem estar pessoal e social. Sorrir atrai. É uma habilidade que se aprende e deve ser desenvolvida e gerenciada continuamente para aumentar o desempenho no trabalho em time e no relacionamento social. Sorrir é um indicador de controle emocional…
Este Check List é uma ferramenta de gestão. A sua leitura (e escuta ativa) de todo o conteúdo dura 15 minutos.mas é especilmente endereçado para consultas rápidas, nas atividades de gestão como planejamento, análise, previsão, formulação de objetivos, metas Lista e descreve os principais indicadores de administração nas áreas de gestão de empresa, projeto ou…
Check List. Indicadores Chave de Marketing e Vendas Aplicação.
A Gestão da Venda Complexa pode ser descrita, analisada e sintetizada por uma matriz composta de 30 células (6 linhas x 5 colunas). 6 linhas … que representam as fases da venda: 5 colunas … que representam as atividades e estratégias de cada fase. A matriz ou o pensamento matricial sugerido pela ferramenta facilita olhar…
Fazer contato e conexão emocional são habilidades fundamentais para estabelecer interações de marketing (atrair) e vendas (converter). O que é? Quem faz Contatos? Porque fazer Contatos? Contatos e conexões permeiam o ambiente interno e externo da empresa e conectam emocionalmente as pessoas e empresas. Como Fazer contatos? Ferramentas: Conexão. Conexão é o momento para Qualificar…
Fechar a venda é a última de todas as etapas para a conversão da venda. É seguida pelo pós venda. É essencial para motivar outros ciclos da venda e relacionamentos duradouros com consumidores e clientes. De uma forma geral, podemos dizer que o momento ideal para o fechamento da venda depende da combinação dos seguintes fatores:…