Simplificadamente falando, as estratégias de marketing podem ser divididas em dois grandes grupos: (1) estratégia geral e (2) estratégias de produtos. Estratégia Geral de Marketing. A estratégias geral de marketing afeta todos os produtos e recursos da empresa. Varia de empresa para empresa, mas de uma forma geral podem ser destacados ações e recursos mais…
Perguntas Socráticas é um método criado pelo filósofo grego Sócrates, muito usado para conduzir diálogos eficientes, confortáveis e empáticos na busca da justificação de crenças, conhecimentos e verdades. A melhor maneira de influenciar uma pessoa é ajudá-lo a expandir a sua percepção e conhecimento, de forma eficiente, confortável e deliberada, aplicando três tipos de perguntas inteligentes. Check…
O tabuleiro de simulação de perguntas combina a aplicação de perguntas socráticas e perguntas SPIS. Perguntas Abertas … Pode explicar? Perguntas abertas são aplicadas no início de um diálogo para motivar a pessoa (ex. potencial comprador) a falar livremente … normalmente começam com Quem, O que, Quando, Por que ou Como. As respostas às perguntas…
Em filosofia, “proposição necessária” é aquela que não pode ser falsa em qualquer alternativa. A figura descreve um Mapa Mental sobre o Conceito de Necessidade. Descreve visualmente e de forma estruturada várias características da necessidade: 1) O que é, 2) Hierarquia de Necessidades (teoria de Maslow), 3) Satisfação (estado mental de equilíbrio e sem necessidade), 4) Necessidade Latente…
A essência da Teoria de Maslow pode ser resumida via 3 aforismos. Pesquisar e entender os estágios de necessidades das pessoas em alcançar satisfação. Avaliar os estados mentais decorrentes dessas necessidades. Formular estratégias com os recursos disponíveis para influenciar a tomada de decisão e resolução de problemas.
Ciclo da Venda Decisores Desconto Cliente Ideal Compreensão da Solução Comunicação Conscientização Consultividade Conteúdo Digital Custo Custo de Aquisição Customização Conscientização Espaço Especialização Fechamento Ferramenta de Gestão Gestão da Venda Imagem de Solução Intenção Interesse Investigação Justificar Valor Marketing Marketing de Conteúdo Métodos Metodologia Mercado Modelagem Necessidade Negociação Orientação de Marketing Plano de Venda Preço…
Fechar a venda é a última etapa da venda, antes do pós venda e é essencial para gerar outros ciclos da venda e relacionamento com clientes. De uma forma geral podemos dizer que o momento ideal para o fechamento da venda depende da combinação dos seguintes fatores: Fechar a venda, converter uma venda. depende do modelo…
Somos criaturas sociais. A socialização é o pano de fundo que evidencia o que a empresa é … missão, valores e visão. Check List. Socialização na Empresa. + 25 Princípios de Socialização. Este check list é uma metaferramenta para gestão da gestão da marca da empresa. Indicadores Sociais na Empresa. Veja indicadores mais frequentes utilizados…
Declarar verdades inegáveis ajuda a ganhar confiança, respeito e influenciar pessoas
O Mapa de Utilidade é uma ferramenta com o propósito de elaborar estratégias empresariais, marketing, operação, ões que tem como estrutura uma matriz. São 6 colunas que representam os estágios do ciclo de experiência do consumidor … compra, entrega, uso, suplementos, manutenção e descarte São 5 linhas que representam 5 alavancas de utilidade, escolhidas como…