Método e Padronização

Ciência … aplicação de métodologias e métodos científicos, observação, hipóteses, ceticismo, teorias, experimentos, testes de hipóteses, comunicação de novas teorias … para ganhar conhecimento científico e estabelecer padrões Filosofia da Ciència … estudo do desenvolvimento e aplicação da ciencia, qualidade e métodos filosóficos Processo Conceitos importantes sobre processos: É a base de qualquer organização ou…

Funil de Marketing

O funil de marketing é uma ferramenta de gestão de marketing. É uma estrutura de dados que facilita a gestão do marketing e relacionamento da empresa com o mercado. Neste exemplo, para efeito de compreensão, está configurado em 8 estágios: informar, engajar, conectar, converter, usar com eficiência, expandir serviços e fidelizar. Esse número e estrutura…

Tecnologia

Tecnologia é o conhecimento de técnicas, habilidades, métodos e processos usados na produção de bens e serviços. A tecnologia em uma das suas principais versões, vem embutida em máquinas, ferramentas, softwares, para aplicar a ciência de forma simples, sem conhecimento muito detalhado, voltado para a utilidade e poder de obter ganho de escala. Os sistemas,…

Indicadores de Tempo Real – ITR

Os indicadores de tempo real (ITR) são medidas de mudanças reais e físicas, coletadas diretamente do ambiente por observação humana e instrumentos de medida. A sua empresa precisa acompanhar o ambiente externo e interno diariamente. Com o número de indicadores de tempo real disponíveis para a análise em contínuo crescimento, via as redes digitais e…

Modelo de Comportamento de Compra

O Modelo de Fogg foca em equilibrar 3 componentes: Gatilho … só é efetivo quando gerar uma ação … a ação deve ser a mais fácil possível … quanto mais difícil for a ação maior será a necessidade de motivação e habilidade para completar a ação … quanto maior for a percepção do valor da…