Funil de Marketing … Modelo de Referência

O funil de marketing é uma ferramenta de gestão de marketing. É uma estrutura de dados que facilita a gestão do marketing e relacionamento da empresa com o mercado. Neste exemplo, para efeito de compreensão, está configurado em 8 estágios: informar, engajar, conectar, converter, usar com eficiência, expandir serviços e fidelizar. Esse número e estrutura…

Funil do Marketing Digital

O funil de marketing digital é uma ferramenta de gestão de relacionamento (2) que segmenta e orienta a “jornada de compra do cliente”, em estágios … com objetivos, estratégias, atividades, conteúdos e ferramentas digitais, proposições, coleta informações, conscientiza, informa problemas, necessidades e soluções que a marca oferece ao mercado, identifica e segmenta vários interesses, clientes…

Gestão da Relação de Pertencimento

Nutrir relações de pertencimento é de extrema importância para a empresa, colaboradores, cadeia de valor e clientes. Significa fazer o sujeito se sentir acolhido. Mais do que isso, desenvolve conexões psicológicas, emoções, sentimentos positivos em relação ao relacionamento e, por conseguinte, maior percepção de valor da marca/empresa. Sentir-se pertencente a algo também está relacionado à…

Processo, Desempenho e Falhas na Memória

Uma das formas que a neurociência e psicologia cognitiva estudam a memória é como um processo que liga recursos do passado aos recursos do presente em três estágios: aquisição, armazenamento e recuperação. A gestõ de processo foca em identifi car eficiências no sistema e ineficiências que não geram valor. Eliminar esses desperdícios, direcionar os recursos…

Memoria de Curto e Longo prazos

Memória

Memória é a função do cérebro para codificar, armazenar e recuperar informações ao longo do tempo com o objetivo de influenciar ações futuras …  É um dos componentes principais do sistema cognitivo. Participa de todas as operações mentais. A memória sadia e bem trabalhada tem benefícios surpreendentes: melhora a compreensão, possibita refletir sobre o passado, reaproveitar experiências passadas e fazer associações, pensar de…

Relações … R (a,b)

Relação é uma forma de associar entidades a si ou a outras. É uma propriedade de uma entidade … “ter relações”. Relação tem como sinônimo a palavra “relacionamento”. Podem existir entre objetos , pessoas e conceitos .  Adicidade … quantidade de entidades (conceitos, nós) que ela conecta. Direção … ordem que os elementos estão relacionados entre si. Inverso … relação com…

Linguagem Empresarial

A linguagem empresarial tem como um de seus fundamentos ser não ambígua, falar e entender a linguagem natural e outras linguagens. Funciona como uma ponte entre o senso comum e os vários conhecimentos e métodos científicos. Trabalhadores e empresas usar a linguagem natural, que é ambígua, para falar com o mercado e fazer as devidas…