Plano Estratégico.
O Plano Estratégico … aborda “o que fazer”, trata a gestão do modelo conceitual e da operação da empresa, marca, atributos de valor e indicadores chave de desempenho, controle e tempo real.
Atividades.
- Indicadores Financeiros … definir e monitorar a rentabilidade (ROI, margem de lucro, lucratividade, giro de ativo, produtividade, receita, custos, capital de giro e capital permanente (capital ou investimento fixo), ativos que geram os custos fixos da empresa, que são recorrentes e mantêm a operação em funcionamento, independentemente do volume de produção ou vendas (ex: aluguel, depreciação, salários fixos, seguros).
- Conhecimento Estratégico … foco no saber. visão ampla de negócios, mercado, macroeconomia, gestão financeira avançada, planejamento estratégico e visão holística da empresa.
- Habilidade … foco no saber fazer, pensamento crítico, análise SWOT (forças/fraquezas), tomada de decisão complexa, liderança inspiradora e capacidade de antecipar tendências.
- Comportamento (Querer Fazer) … visão de futuro, resiliência, inteligência emocional, propensão ao risco calculado e orientação para resultados de longo prazo
- Estratégia tem característica holística … não detalha os componentes ou conteúdos e equações do negócio de forma isolada ou momentânea, isso é deixado para o plano tático.
Tática Financeira.
O plano tático se preocupa com a relação entre os planos estratégico e plano operacional.
Atividades.
- Desdobras objetivos e metas.
- Analisar a situação, forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.
- Definir planos de ação 5W2H – o que, quem, porque, onde, quando, como e quanto.
- Gerenciar, otimizar escalas de trabalhos e recursos.
- Monitorar indicadores de desempenho , indicadores de controle e indicadores de tempo real.
- Controlar e fazer intervenções proativas e reativas.
- Definir e aprimorar fluxos de trabalho.
Competências.
- Conhecimento Tático … saber sobre gestão departamental (marketing, financeiro, RH), metodologias de projetos, gestão de indicadores (KPIs) específicos e otimização de recursos.
- Habilidade Tática … saber fazer planos de ação concretos e alinhados com o plano estratégico, desdobrar objetivos em metas SMART, trabalhar a comunicação eficaz, gestão de times, resolução de problemas e tomada de decisão.
- Comportamento … querer fazer, ter flexibilidade, ajustar planos à realidade, focar em resultados táticos de médio prazo, liderar e facilitar o trabalho em equipe, escolher métodos, ferramentas, técnicas e prática de trabalho.
Operação Financeira.
A operação financeira cuida do dia a dia do negócio, das transações rotineiras que geram as despesas e receitas, relacionadas a administração, marketing e venda e logística – distribuição, estoque, caixa, contas a receber e gestão do capital de giro.
Atividades .
- Monitorar receita, venda de produtos ou prestações de serviço (geração de caixa).
- Pagamento de fornecedores, compra de matéria prima e suplementos (custos de produção e venda).
- Salários, ordenados, benefícios e encargos trabalhistas (despesas com pessoal).
- Pagamento de aluguel, energia, água, internet, marketing e publicidade (despesas operacionais).
- Pagamentos de tributos federais, estaduais e municipais sobre a operação (impostos).
- Reembolsos a clientes, acordos jurídicos, juros sobre empréstimos.
Competências.
- Conhecimento Operacional … conhecimento técnico e especializado de ferramentas, processo, procedimentos de segurança, fluxo de trabalho e normas de qualidade.
- Habilidade Operacional … saber fazer com perícia técnica, executar tarefas repetitivas com maestria, aplicar processos de trabalho com agilidade.
- Comportamento Operacional … fazer com querer e disciplina, atentar aos detalhes, compromisso com prazos, conformidade e foco na eficiência diária.
