Os versos de Camões mostram a sua compreensão do que é mudança.
Leia com atenção.
Os versos podem ser raduzidos diretamente em indicadores qualitativos de mudança
Indicadores Qualitativos da Mudança
Na sequência serão listados indicadores de mudança citados poelo poeta Camões no seu poema, que podem ser transformados em indicadores qualitativos para avaliar o processo de mudança em em indivíduos e empresa.
- Estado de Mudança … percepção da competitividade, ambiente externo / interno , oportunidade / ameaça, força / fraqueza.
- Temporalidade da Mudança … historicidade do passado, consciência do tempo de mudança presente, previsão de tempo de mudanças futuras.
- Taxa de Sucesso / Rejeição à Mudança … nível de sentimento de desconforto ou de aderência ao modelo de mudança, compromisso com plano de ação ou resistência ao plano.
- Vontade de Mudança … formulação de objetivos, metas e planos; declaração de compromissos, ações deliberadas e voluntárias.
- Estado de Ser frente á Mudança – atitude, comportamento, forma, aparência, postura, sincronismo, alinhamento.
- Confiança … lucidez, autoconsciência, autoeficácia, autocontrole.
- Inovação … novidade, revolução, mudança, aperfeiçoamento, renovação.
- Continuidade … sistematização, ininterrupção, continuação, assiduidade, constância, frequência,
- Esperança … expectativa, crença, perspectiva, possibilidade, probabilidadede.
- Diferença … desigualdades, desvios, padrões, tolerância, precisão, gargalos.
- Males / Mágoas … medos, incertezas, preocupações, riscos, incidentes.
- Lembranças … memórias,
- Bem … felicidade, satisfação, sucesso, prosperidade?
- Saudades … ausência de prazer?
- Surpresa …
- Costumes …
- Transformação Cíclica
Indicadores qualitativos possibilitam serem aplicados á todos na empresa, e sem distinções.
Essa é a característica fundamental de indicadores qualitativos.
Seu objetivo é comparar percepçoes qualitativas entre pessoas e não a percepção qualitativa de cada pessoa, que pé também obtida num segundo plano,
Indicadores Qualitativos Relativos para medir gaps qualitativos.
Tem o objetivo de medir a diferenças entre o estado ou situação passado, corrente e futuro.
Todos esses indicadores podem ser aplicados a todos os indivíduos de times e empresas.
Esse tipo de pesquisa por ser relativa, quanto mais pessoas aderem, mais agrega valor estatístico para a empresa
Permite um trabalho colaborativo em rede e um processo continuado e cíclico de autodiagnóstico individual e relativo que em grupo representa o estado de mudança e concientização da empresa.
O interessante do método é que permite mapear o contexto de compreensão das pessoas dos estados de mudança que estão passando e a aemprea.
Gerar sincronismo e alinhamento.
Dê uma nota de 1 a 5 para cada uma das 10 questões listadas para autodiagnosticar a sua percepção sobre o estado de mudança:
1 – mínimo, 2 – pouco, 3 – regular, 4 – bom e 5 – ótimo
Indicadores Qualitativos medem o estado cognitivo emocional humano e não captados pelos KPIs. (Key Performance Indicator).
Acima foram listados 14 indicadores qualitativos de meudança, na perspectiva do Poeta Camões.
Essa lista de KEIs (Key Emotional Indicator), tem como objetivo aproveitar o poema e usá-lo como “plano de referência” capturar o lado emocional da experiência de gestão de mudança, num plano maior e pessoal e ampliar sobremaneira a quantidade de informações qualitativas para a tomada de decisão e responder perguntas do tipo:
Onde podemos humanamente produzir mais?
Por exemplo, se estamos com alto desempenho de receita, mas se existem desvios ou quedas em nos indicadores emocionais, que têm carater mais acumulativos”, isso sinalizará prováveis flutuações no desempenho da empresa como um todo.
Mas como fazer isso?
O primeiro passo é criar os indicadores emocionais e conectálos com os indicadores quantitativos.
A comparação desses indicadores qualitativos versus incicadores quantitativos (KPI) acrescentam muita informação para a gestão.
Uma forma de fazer essas medida é comparar o ciclo atual com o ciclo passado e priorozar o ciclo futuro, a cada ciclo de PDCA.
