Quais são os tipos mais comuns de malware? Os softwares maliciosos, mais comumente conhecidos como malware, (do ingles, malicious software) são códigos maliciosos que podem ser formados por vírus, worms, cavalos de tróia (Trojans) e uma combinação de todos esses. Vírus digital – é um mini código executável – que tem a capacidade de se…
Quais são os protocolos mais frequentes utilizados em filiais de pequeno porte? Vários protocolos de roteamento são relevantes para a filial. Apesar de existirem diferenças de projeto entre estes protocolos de roteamento, todos têm um objetivo comum de alto desempenho, disponibilidade, rápida convergência e estabilidade. No entanto, não há um protocolo mais adequado para todas…
Como é que o DHCP habilita endereços IP dinamicamente na rede de uma filial de pequeno porte? Cada estação ou servidor em uma rede TCP/IP é configurado com os seguintes parâmetros: Endereço IP – número único de identificação na redTodos os postse) Máscara de Rede – endereço de rede + endereço de host Default Gateway –…
Para que servem os NATs e PATs? Como funcionam ? Para acessar a Internet diretamente do escritório de uma filial, é necessário mapear os endereços privados da rede para endereços públicos válidos. O “Network Address Translation (NAT)” ou o “Port Address Translation (PAT)” fazem isso: Quando um pacote chega ao roteador, o NAT reescreve o…
Como devemos tratar as objeções? Mesmo que façamos uma boa investigação, identifiquemos a situação, o problema, suas implicações e criemos uma forte imagem de solução, baseada nas declarações do potencial comprador, mesmo assim, quando da descrição da nossa solução e seus benefícios, pode haver uma objeção. Isto advém do fato que existem muitos fatores que…
Um colega pergunta para você: tenho um potencial cliente, avesso à mudanças e está relutante em adquirir uma solução que tenho proposto. O que devo fazer? O que está acontecendo? Eu diria para seu colega que ele está passando por um caso típico de “Objeção de Valor”, que muitas vezes não é percebida pelo vendedor…