Rapport e Boas Práticas
Rapport significa a habilidade do sujeito para estabelecer uma “conexão emocional prazerosa” com outras pessoas, entrar em sintonia, entender sentimentos, ideias e se comunicar sem problemas. Ser capaz de construir rapport boas conexões emocionais é uma habilidade emocional fundamental na gestão de tarefas interpessoais na empresa e sociedade. Às vezes, a conexão emocional acontece naturalmente e…
Aparência
Uma das formas de chamar a atenção é Aparência. Aparência é a configuração exterior de alguém ou algo; aquilo que se mostra imediatamente no contato entre as pessoas; como somos percebidos, como nos apresentamos, fisionomia, imagem, semblante, visual, expressão, linguagem corporal; todos esses elementos influenciam na aparência. Check List para manter a Aparência Faça um diagnóstico da…
Rapport, Espelhamento e Condução
Os componentes para espelhar e conduzir são a respiração, comunicação corporal e oral. – O que é Espelhar? O que é Conduzir? – Atenção! As estratégias de espelhamento e condução para rapport perderão valor se não forem praticadas com adequação, justeza ao fim a que se propõe ou se destina, sinceridade e intenção positiva; é necessária uma postura…
Rapport e Linguagem Corporal
A linguagem corporal é a linguagem não verbal; consiste em um pacote completo de expressões, movimentos da mão e dos olhos, posturas e gestos que devem ser interpretados junto com a fala. As pessoas tendem a ter muito menos controle consciente sobre suas mensagens não-verbais do que o que elas estão realmente dizendo. 10 Benefícios da Habilidade de…
Importância e Vantagem de Cumprimentar as Pessoas.
Cumprimentar as pessoas é fundamental para causar a primeira boa impressão e estabelecer um tom positivo para qualquer conversa. O ato universal de estender as mãos significa que você acolhe o outro, demonstra atenção e interesse pelas pessoas. A saudação pode transformar sua expressão em um sorriso e deixá-lo “drasticamente” de bom humor. É uma das funções básicas da comunicação…
Descrição da Oferta e Matriz de Valor
Descrever a Oferta com Efeito Sob Medida
Olhar … Check List
Check List do Olhar
Ferramentas B2B
Veja ferramentas que você pode utilizar para aumentar a eficiência das suas atividades de marketing e vendas! Modelo de Ciente Ideal Descrição da ferramenta Descrever detalhadamente o perfil dos clientes ideais ou clientes referência das ofertas, campanhas, conteúdos de marketing para servir como referência para visualizar, modelar e pesonalizar pessoas físicas ou jurídicas alvo das…