O mapa conceitual Marketing e Gestão de Mudanças, descreve o marketing como conjunto de processos de gestão de mudanças de mercado (lado esquerdo) e de mudanças nas ofertas de produtos (lado direito) da empresa. MARKETING … é uma ciência baseada em métodos científicos descritos num “plano de marketing“, um documento que descreve estratégias e táticas…
Este é um check list, um guia prático para que descreve situações e estratégias de venda. São apresentadas 6 situações … 1) não cliente, 2) cliente potencial, 3) cliente eventual, 4) cliente regular, 5) cliente preferencial e 6) cliente insatisfeito. Para cada situação é proposto um conjunto de ações de marketing e vendas. Essas “situaçõea…
Selecionar e trabalhar “problemas prático-científicos é insumo “básico” da gestão da mudança, que é o processo para preparar as pessoas para adotar mudanças, de forma a atingir novos objetivos para atender a missão, valores e visão. Problema é tudo que merece solução. Problema prático é aquele que se relaciona com ação, força, causa e efeito,…
Este Check List é uma ferramenta de gestão. A sua leitura ou escuta ativa de todo o conteúdo dura 15 minutos. Lista e descreve os principais indicadores de administração nas áreas de gestão de empresa, projeto ou tarefa, nas áreas: economia, finanças, operação, marketing, vendas, aprendizagem, conhecimento. Se presta a servir em várias atividades de…
A gestão científica utiliza métodos científicos para melhorar a eficiência e a produtividade para aplicar princípios, criar padrões e medir o desempenho em todas as etapas do trabalho, desde o recrutamento até a produção. Princípios da Teoria da Administração. Princípios da Gestão. Gestão é uma parte essencial da teoria da administração. Foca a perspectiva do…
Check List. Potenciais Benefícios da Ferramenta Funil
Check List. Indicadores Chave de Marketing e Vendas Aplicação.
O primeiro passo estratatégico da empresa e do marketing é a definição dos “clientes ideais” ou “clientes referência” que serão alvo das ações de marketing e vendas. O que é … Cliente Ideal O uso do conceito de persona, cliente ideal, cliente referrência ou avatar exige um mínimo de tecnologia digital, para coletar e explorar…
Um empresário dono de empresa ou gerente de negócio, realiza atividades para gerar fluxo de caixa, vendas e receita … utiliza uma combinação de recursos humanos, financeiros, intelectuais e capital, para o desenvolvimento econômico de um negócio. Palavras chave – empresa, negócios, ofertas, fluxo de caixa, vendas, receitas, custo, margem de lucro, investimento, retorno do investimento. Atividades Típicas:
Saber contar Histórias de Sucesso sobre clientes específicos e suas ofertas, de forma científica e competente, na hora certa e para as pessoas certas, é uma habilidade diferenciada no marketing e venda para despertar atenção, curiosidade, interesse, desejo e ação de compra das ofertas de produtos e serviços da empresa para potenciais compradores específicos. Histórias…