O objetivo da estatística é parametrizar a realidade, contextos, populações, historiar o passado, acompanhar o presente e projetar o futuro, baseada em regras determinísticas, prováveis e precisas de causa e efeito, identificadas por parâmetros. A estatística é uma ciência que aplica métodos científicos para garantir que o processo de análise de dados e informação seja…
Figura. Diferença entre Ouvir e Escutar espaço Ouvir e escutar são duas ações diferentes. Quando ouvimos, simplesmente captamos a sucessão de sons ao nosso redor (processo passivo). Quando escutamos existe uma intenção (processo ativo).spaço “Ninguém coloca mais em evidência sua má criação, do que aquele que começa a falar antes que seu interlocutor tenha terminado”.…
“Nem tudo o que pode ser contado conta e nem tudo o que conta pode ser contado”. (Albert Eintein) … Uma distinção importante e esclarecedora é a diferença entre Fato e Evidência Fato é uma ocorrência no mundo real. Uma coisa que é indiscutivelmente o caso. Algo que tem existência real. Uma verdade verificável pela…
Contato e Conexão são habilidades fundamentais para estabelecer interações no marketing (atrair) e vendas (converter) Contatar alguém significa atrair a atenção suficiente para apoiar uma troca significante de comunicação. Pode ser feito de várias formas correio, e-mail, telefone, mensagem, videoconferência, e assim por diante. É a hora que nos apresentamos. Devemos assegurar que a pessoa…
O comportamento da gestão envolve o questionamento e flexibilidade para mudar o rumo dos processos da empresa quando necessário. O objetivo é nortear, direcionar. Os caminhos mudam para atenderem e se adaptarem às particularidades de cada situação. No processo de gestão, um plano sofre ajustes no planejamento, execução, controle e desempenho. Nesssa postura está implícito…