Previsões de Carga de Trabalho

Quais os dados essenciais para elaborar o Previsões de carga de Trabalho? Os dados essenciais para elaborar forecasting são: Tipo de Serviço O forecast é realizado por tipo de serviço, quanto mais específico melhor, salvaguardada as relações de custo benefício; para cada tipo de serviço é elaborado um forecast, para  cada período de 30 minutos,…

Anomalias e Normalizações da Coleta de Dados

Quais são anomalias mais frequentes e como devem ser tratadas? As anomalias mais frequentes nos dados são:  erro nas medidas e geração de dados, padrões de repetição, feriados e eventos  O histórico de dados é o ponto de partida para qualquer previsão (forecasting) . A qualidade de previsões, análises e decisões depende de um histórico…

Coleta e Análise de Dados

Quais são os aspectos mais importantes para as atividades de coleta e análise de dados? A estrutura, o registro e a recuperação de dados não podem ser negligenciados, caso contrário, gera impactos desastrosos no forecasting, dimensionamento, gestão e resultados. Principais fontes de obtenção de dados para forecasting de demanda e carga de trabalho: Veja alguns…