O diagrama de fluxo de dados da figura tem o propósito de representar, modelar e explicar genericamente o “conceito de processo de negócio”, que pode ser equacionado matematicamente pela equação: Processo = função (recurso, insumo, objetivo, atividades, produto, ambiente). Relembrando o conceito matemático de uma função …. “ Ajuda a responder perguntas do tipo: Equação…
A ética é o ramo da filosofia que estuda a moral e intenções. A moral são as regras de convivência em grupos sociais. A intenção é o compromisso do sujeito com a moral. A ética, representada por esse binômio, moral e ética ( moeda de duas faces ), deve atuar (filosoficamente falando) subjacente aos processos…
Aprendizagem conceitual desenvolve a cognição (conhecimento + inteligência) do sujeito através da mediação de conceitos por um terceiro. É um modelo de aprendizagem diferente do modelo escolar tradicional. O modelo de ensino tradicional estabelece: O modelo de ensino conceitual ou construtivista Currículo centrado na pessoa e tarefas … Uso de indicadores Qualitativos para integrar indicadores…
O método de gestão de processos PDCA – Planejamento, Desempenho, Controle e Ajustes – é uma ferramenta básica na administração de processos empresariais para gerenciar qualquer tarefa. O PDCA tem como propósito gerar melhorias no nível de serviço e qualidade de bens e serviços de forma cíclica e continuada. ( entenda qualidade como atender a…
A atenção pode ser descrita como composta de 6 funções – Excitação, Seletividade, Concentração, Sustentação, Alternância e Divisão … é importante saber identificá-las e desenvolvê-las, para melhor proveito das suas funções cognitivas, que estão em tudo que você faz. Atenção Ativa … é como as luzes de uma casa; ilumina tudo, provê estado de alerta mental…
Um modelo é uma representação simplificada do comportamento de um sistema. Incorpora apenas as características essenciais do sistema. Pode ser físico ou abstrato. Modelos físicos são usados para projetar protótipos que traduzem e testam categorias de soluções planejadas, viabilidade econômica e tecnica. Modelos abstratos trabalham com conceitos ao invés de elementos físicos, tal como modelos…
O Modelo de Referência da Vendas B2B é uma metaferramenta para representar e simular a venda. É uma ferramenta de gestão da venda Modelar a Venda … Representar a venda em 6 estágios ou componentes. Servir de modelo de referência de um contato de venda. Ajustar a tática de venda ao modelo ao ambiente der…
