PDCA … Método de Gestão de Pessoas e Aprendizagem

O método de gestão de processos PDCA – Planejamento, Desempenho, Controle e Ajustes – é uma ferramenta básica na administração de processos empresariais para gerenciar qualquer tarefa. O PDCA tem como propósito gerar melhorias no nível de serviço e qualidade de bens e serviços de forma cíclica e continuada. ( entenda qualidade como atender a…

Método e Padronização

Ciência … aplicação de métodologias e métodos científicos, observação, hipóteses, ceticismo, teorias, experimentos, testes de hipóteses, comunicação de novas teorias … para ganhar conhecimento científico e estabelecer padrões Filosofia da Ciència … estudo do desenvolvimento e aplicação da ciencia, qualidade e métodos filosóficos Processo Conceitos importantes sobre processos: É a base de qualquer organização ou…