Modelagem é o estudo e uso de modelos ou formas, representações físicas ou mentais, de sistemas, objetos, fenômenos e permitem fazer simulações para gerar dados e informações e tomar decisão técnica ou gerencial. A modelagem é cada vez mais importante devido ao uso da computação, produção de bens e serviços em larga escala, uso redes…
Quando elaboramos uma análise de ROI – retorno do investimento – estamos justificando o valor de nossas ofertas para o negócio do cliente e não apenas o custo, características e preços da solução… essa é uma grande diferença. Provar o ROI representa uma grande vantagem competitiva para vendas de maior porte e mais complexas. Significa…
Gestão de Mudanças é um dos conceitos mais nucleares da administração de empresas ou gestão de negócios … Quais são os principais conceitos e formas de fazê-la? Quando há necessidade de mudança, sempre existe reatividade … o principal motivo é o medo das pessoas em perderem posições cômodas, de não ter mais o controle individual…
A gestão do conhecimento foca em desenvolver conhecimentos, habilidades e comportamentos para desempenhar as atividades e tarefas do modelo de negócio. Atividades da Gestão de Conhecimento Aprender … ganhar conhecimento sobre cognição, funções, teorias do conhecimento, epistemologia; formular objetivos cognitivos objetivos; usar ferramentas cognitivas para conscientizar, objetivar, perceber, atentar, memorizar, raciocinar, associar, inferir, aplicar, repetir. Aprender…
Veja a seguir um resumo de 14 maneiras de adquirir conhecimento que destaca a importância do pensamento crítico, os benefícios de escrever as coisas , a importância da atenção livre, a arte de ouvir , a arte da observação e o próprio cerne do que significa ser humano . Adaptado de James T. Mangan, “You Can Do Anything!”( biblioteca pública ) 1. PRÁTICA Considere sempre o conhecimento que…
Comportamento significa a mudança, movimento ou a reação de uma pessoas ou sistema em relação a seu ambiente ou situação. É a capacidade humana para responder a estímulos ou gatilhos internos (pensamentos e sentimentos) e externos (ambiente). Pode ser categorizado como comportamento comum / incomum, aceitável / inaceitável. É influenciado por pensamentos e sentimentos e revela atitudes e valores. É…
Baron Emotional Intelligence Quotient (EQI) … coeficiente de inteligência emocional de Baron – é uma ferramenta de autodiagnose da inteligência emocional, publicada em 1996 e bastante usada. É considerada uma medida válida e confiável de inteligência emocional baseada em revisões independentes ou deliberadas que pessoas e equipes podem fazer. Existem várias versões de diferentes níveis…
Proatividade significa monitorar os processos mentais e materiais, identificar desvios e agir antes dos resultados … é uma habilidade … e como tal, pode ser desenvolvida e aperfeiçoada. Sinônimos de Proatividade … iniciativa, diligência, presteza, prontidão, eficiência, eficácia, empreendimento, empresa, ação, agilidade, dinamismo, eficácia eficiência, infalibilidade, utilidade, produtividade. Para você ser proativo é necessário se antecipar às situações e garantir o futuro planejado … “a melhor…
Check List – Solucionar Problemas nas Empresas. De uma forma geral, podemos dividir a solução de problemas em: Formular problema. Conter efeitos do problema. Identificar causa raiz do problema. Solucionar com eficácia. Implementar a solução. Validar a solução. Cada estágio exige habilidades emocionais e técnicas diferentes. A solução de problemas na empresa é uma habilidade…
Solucionar problemas significa criar ou escolher métodos e ferramentas eficazes para compreender os componentes críticos envolvidos num problema e na sua solução, para atingir um objetivo. O processo de “solução de problemas” na sua essência o processo de tomada de decisão. Ambos podem er dividida em (1) entender o problema, (2) buscar informações, (3) analisar alternativas…