Rapport, Espelhamento e Condução

Os componentes para espelhar e conduzir são a respiração, comunicação corporal e oral. – O que é Espelhar?  O que é Conduzir?  – Atenção! As estratégias de espelhamento e condução para rapport perderão valor se não forem praticadas com adequação, justeza ao fim a que se propõe ou se destina, sinceridade e intenção positiva; é necessária uma postura…

Contação de Histórias de Sucesso

Saber contar Histórias de Sucesso sobre clientes específicos e suas ofertas, de forma científica e competente, na hora certa e para as pessoas certas, é uma habilidade diferenciada no marketing e venda para despertar atenção, curiosidade, interesse, desejo e ação de compra das ofertas de produtos e serviços da empresa para potenciais compradores específicos. Histórias…

Emoções, Sentimentos e Consciência

Todas as ações e pensamentos são coloridos pela emoção. A educação empresarial deve se preocupar com os indicadores de desempenho emocional. Embora a administração da empresa adote a “primazia da objetividade” , ela é formada por pessoas, “seres subjetivos” A gestão da empresa e a gestão individual precisam ganhar habilidade de aliar ambas as coisas,…

Indicadores Qualitativos Emocionais

Saiba mais. – Check List. Habilidades Emocionais nas Empresa Habilidade é um conceito que significa fazer alguma coisa bem, com maestria, via aprendizagem e repetição. Habilidade é um conceito que significa fazer alguma coisa bem, com maestria, via aprendizagem e repetição. Análise de Pareto para Priorizar Habilidades Saiba mais. Imagem Omagem Check List, Inteligência Emocional, Tipos de…

Habilidades Técnicas e Emocionais

O conceito de habilidade está intimamente relacionado com “a aptidão para cumprir uma tarefa específica com um determinado nível de destreza”. Aptidão … disposição inata adquirida por um sujeito para fazer determinada coisa; é um conjunto de requisitos necessários para determinada atividade ou tarefa. Tarefa … unidade de trabalho; uma parte de um projeto; conjunto de objetivo,…

Gestão de Projeto

Projeto é um empreendimento temporário para produzir um produto, serviço, solução ou resultado específico com um começo e um fim bem definidos, para atingir metas e objetivos específicos. Projeto é um conceito diferente do conceito de proceso. Embora tenham conceitos semelhantes. Um projeto envolve a transformação de entradas em resultados, que podem ser produtos ou serviços ou…

Bom Senso e Ciência

Bom senso é a capacidade que uma pessoa possui, de adequar regras e costumes a determinadas realidades considerando as consequências e fazer bons julgamentos e escolhas. É um tema de máxima importância para desenvolver o “pensamento crítico”. Bom senso é conhecido também como sabedoria prática e boa compreensão. Pode ser definido como a forma de…

Funções Cognitivas

Cognição ´é um conjunto de funções cerebrais para aquisição e compreensão do conhecimento … como atenção, pensamento, linguagem, percepção, memória, que fazem parte do desenvolvimento intelectual. Processos Cognitivos Processos Cognitivos são grupamentos de funções mentais – atenção, pensar, memorizar, perceber, comunicar, aprender interpretar, organizar, categorizar, generalizar, aprender, etc, que compõem o sistema cognitivo ou simplesmente cognição … trabalham…