Existem vários estudos e métodos sobre desenvolvimento da inteligência emocional nas empresas. Avaliaremos a inteligência emocional como resultado da combinação de 5 componentes ilustrados na figura. Como avaliar a sua inteligência emocional e das outras pessoas? 5 habilidades da IE Auto consciência. Capacidade da pessoa entender a si mesma e equilibrar os componentes da IE: autoconsciência, auto controle, motivação, empatia e sociabilidade.…
O que é Autoconsciência? Autoconsciência é a capacidade de uma pessoa conhecer e perceber a si mesma … Perceber e controlar pensamentos e emoções. Uma pessoa com bom nível de autoconsciência tem autoavaliações realistas. É honesta consigo mesma sem ser demasiadamente crítica ou esperançosa. Equilibra bem todos os componentes da IE: autoconsciência, autocontrole, motivação, empatia e sociabilidade. Características…
O autocontrole é a capacidade mental de uma pessoa para controlar a si mesma, comportamentos e desejos. É uma espécie de “conversa interior” que livra-nos de sermos prisioneiros dos nossos sentimentos. Características das pessoas com Autocontrole As pessoas com Autocontrole demonstram Confiança, Consistência, Serenidade, Racionalidade, Equilíbrio …. e às vezes “falta de paixão”. Confiantes –…
O que é empatia, quais seus benefícios e como desenvolvê-la? Empatia é a capacidade de entender os sentimentos da outra pessoa, imaginar-se na situação dela. Muitas vezes empatia é referida como a capacidade de ajudar. Desenvolver a empatia depende do desenvolvimento de várias outras habilidades, como escutar, sentir o que a outra pessoa sente, perguntar, buscar…
O que é Sociabilidade e qual a sua importância? Sociabilidade é a habilidade de ser amigável com um propósito: mover pessoas na direção que você deseja. Isso não é tão simples quanto parece. Não significa apenas ser amigável. A autoconsciência, autocontrole e motivação são habilidades de auto gerenciamento. Já empatia e sociabilidade são habilidades interpessoais. Pessoas com…
Qual a diferença entre ouvir e escutar? Figura. Diferença entre Ouvir e Escutar espaço Ouvir e escutar são duas ações diferentes. Quando ouvimos, simplesmente captamos a sucessão de sons ao nosso redor (processo passivo). Quando escutamos existe uma intenção (processo ativo). espaço Um provérbio oriental diz: “Ninguém coloca mais em evidência sua má criação, do que aquele…
O que significa ser Proativo? Ser proativo é monitorar o processo, identificar desvios e agir antes dos resultados. O profissional proativo é aquele que se antecipa às situações. Ele tem conhecimentos sobre os processos de negócio, suas etapas, a sequência de atividades e resultados esperados. Tenta, em todas as situações, adquirir conhecimento e inteligência o…
Este check list se propõe a chamar a atenção da habilidade da “consciliência” … a capacidade do sujeito de convergir e fortalecer evidências científicas na empresa para elaborar, pesquisar, construir e aplicar métodos científicos. As evidências científicas são importantes para a ciência e empresa já que possibilitam que hipóteses (teorias prováveis) sejam “hierarquizadas” em função…
Causalidade é a determinação de um fenômeno Apreender a causalidade de um fenômeno é apreender sua inteligibilidade. Causalidade ou relação de causa e efeito é a relação entre um evento A (a causa) e um segundo evento B (o efeito), tal que o segundo evento seja uma consequência do primeiro. Quando falamos sobre causalidade, estamos falando de lógica.…
Explicação é o “método de ensino” mais comumente usado por um sujeito (explicador) para fazer outros sujeitos (explicandos) a compreenderem um assunto (objeto do conhecimento) mais complexo. O mapa conceitual da figura visa modelar e representar simplificadamente, o conceito de explicação para permitir compreender a sua importância na cientificação da empresa. O método está na…