Analisar as informações é indispensável para a tomada de decisão porque é, basicamente, o que criará a justificativa para que uma determinada medida seja considerada como a ideal em um cenário específico.
Com isso, embora o feeling (intuição) tenha seu valor, ele tem sido substituído por uma abordagem muito mais qualitativa e quantitativa, oferecida pela análise de informações.
Dessa forma, cada vez menos intuição e mais análise parece ser o comportamento do mercado.
Em outras palavras, focar a atenção (ou parte dela) para efetivamente medir e avaliar indicadores quantitativos e qualitativos.
A análise quantitativa busca enumerar, numerar, valorar, criar conjuntos, equações, representar a realidade por indicadores, fazer previsões, melhorias contínuas de processos, comportamentos e recursos através da análise de dados e informações durante todo o ciclo de vida da gestão PDCA – Planejar, Desempenhar, Controlar e Ajustar.
Analisa o histórico de mudanças de padrões, interpretações, tradeoffs, tendências, precisão, acurácia, relevância, completude envolvidos no conjunto de dados e informações, para tomar as decisões.
Essa mudança do foco da intuição para a análise é é benéfica.
Impede que a sua empresa tenha uma visão que não corresponde à realidade dos negócios.
Enquanto a análise intuitiva usa muito mais elementos subjetivos e passíveis de erro ou percepções diferentes de valor, a análise de informações baseia-se em elementos concretos e tangíveis.
Dessa forma, as principais vantagens de uma análise de informações bem feita incluem:
Há mais probabilidade de bons resultados acontecerem com alta competência e segurança, a partir da análise de informações.
Qualidade da Informação
Chek List … Características que medem a Qualidade da Informação
- Acurácia … com a verdade dos fatos e ou resultados.
- Clareza … facilitar perceber, entender, compreender, distinguir
- Confiabilidade … controlar riscos do ativo; prevenir falhas, garantir desempenho e qualidade.
- Como a tomada de decisão é baseando-se em fatos mensuráveis, existe maiores evidências, dados, informações estruturados, controlados e ajustados, que aumenta a confiabilidade de todo processo de tomada de decisão.
- Competência … Competência são “habilidades demonstráveis” que permitem melhorar a eficácia e eficiência da atividade ou o desempenho da tarefa.
- Controle … domínio sobre algo, alguém, de si mesmo, frente a situações; capacidade de agir com moderação, comedimento; controlar uma situação.
- Eficácia … garantir resultado; objetividade, essencialidade, modelagem, estrutura, resultado; cumprir exatamente o que deve ser feito numa tarefa ou atividade para atingir o objetivo proposto.
- Eficiência … otimização de recursos, para alcançar um objetivo; fazer as coisas bem feitas e sem desperdícios.
- Segurança …
- Precisão … variância mínima nos resultados, exige maturidade e confiabilidade sistêmica.
- Previsão … antecipar o futuro; dimensionar recursos para necessários para um projeto; estimar; orçar.
- Qualidade … característica essencial, nível de excelência, nível de satisfação, nível de valor; é a adequação e conformidade dos requisitos que a a norma e os clientes estabelecem.
- Controle … Maior controle do sistema e suas partes, relações, funcionamento; maior capacidade de previsão e resultados esperados.
- Objetividade … garantindo os resultados esperados.
A confiabilidade também reside no fato de que uma análise de informações de maneira geral, não envolve sentimento ou subjetividade, evitando o risco de a análise ser interferida, modificada ou prejudicada por outros fatores.
Emprego otimizado de recursos
Sendo feita de maneira mais objetiva e confiável, a análise de informações oferece a possibilidade de um emprego otimizado de recursos. Isso significa que qualquer recurso — como tempo ou dinheiro — não será empregado em uma determinada tarefa ou modificação apenas pelo fato de parecer ser uma boa solução, mas sim por ser comprovadamente a melhor decisão.
A capacidade de produzir é expressão da eficiência do negócio, o que é certamente expandido com base em informações mais confiáveis e francas para uma análise segura e mais aprofundada. Acelerando o processo de tomada de decisão, ao mesmo tempo em que as dúvidas são respondidas, as falhas e perdas de tempo tornam-se praticamente extintas.
Redução dos riscos
Como a análise de informações é feita de maneira objetiva e com dados altamente relevantes para a situação, há a possibilidade de reduzir os riscos associados a uma decisão específica. Imagine, por exemplo, que surge a possibilidade de realizar um investimento para a melhoria de um processo.
Se for feito de maneira intuitiva, o investimento tem, no mínimo, 50% de chances de não ser benéfico. Já com uma análise de informações, é possível analisar o planejamento financeiro da empresa, a situação de mercado, além de quais são as possíveis projeções em relação ao investimento. Com isso, reduzem-se as dúvidas, e aumentam-se as possibilidades, garantindo a alocação de recursos de maneira satisfatória e produtiva.
