Indicadores de Desempenho e Metainformações

O mapa de gestão e indicadores de desempenho destaca o papel fundamental e central dos indicadores de desempenho no processo de gestão modelado aqui em 9 passos. O monitoramento operacional da empresa, mede, controla e ajusta as mudanças do indicadores de desempenho operacional definidos no planejamento estratégico. Planejamento estratégico e modelo operacional são lados de…