Gerar Planos é um esforço que vale a pena! Não existe coisa mais efetiva do que planejar contatos. A cada contato guiado por um plano, você refina o planejamento e a execução. O plano de contato permite analisar situações, problemas, implicações, imagens de solução, suas ofertas obter compromissos e fechar a venda. www.colaborae.com.br/recursos/aprender_aprender/ispring Como fazer Planos de…
Como o contato de venda deve ser executado? Etapas, atividades e habilidades para executar contatos Para executar um contato devemos cumprir o plano de contato com o compromisso que queremos obter e “perguntas engatilhadas”. Check List Para fazer Contato Planejar Contato. Ter como referência o plano de contato para guiar a execução do contato tal como planejado; cada ação…
A abertura do contato é uma fase importante e muitas vezes negligenciada, que antecede a etapa de investigação. Tem 2 objetivos principais: criar rapport e alinhar o objetivo do contato. Quando abrimos um contato o primeiro passo é estabelecer uma conexão emocional prazerosa; isto vale tanto para contatos iniciados por você ou não. Dar atenção…
Quais boas práticas para demonstrar capacidade e valor das soluções? A etapa Demonstrar Capacidade e Valor da solução vem imediatamente após a investigação. A melhor forma de “demonstrar valor e capacidade” é via “declaração de benefícios” – ou seja, primeiro identificar o problema e imagem de solução e depois descrever como a solução atende “especificamente” e “com…
Como avaliar se o contato foi um sucesso? Veja a figura. Ela compara a venda de grande porte com a de pequeno porte, em termos de tipos de compromissos assumidos pelo comprador. Avaliar o sucesso do contato é uma das coisas mais importantes no processo de venda e muitas vezes negligenciada. Significa responder a seguinte…
Selecione uma oportunidade de venda que estejas desenvolvendo atualmente e se posicione no estado corrente dessa oportunidade de venda. segundo o mapa: Agora responda: Comprar e vender são atividades duais … uma espelha a outra e não vivem em separado. Para vender bem temos que entender a mente do comprador e vice versa. O ciclo…
Quais são as diferenças chave entre a venda de pequeno porte e a venda de grande porte? Existem diferenças importantes em termos de processo, estratégia, comportamento, avaliação de risco, processo de decisão, relacionamento e habilidades de venda. A tabela sumariza esses aspectos:
O que é um ponto forte em vendas? Você pode encarar alguma coisa como um ponto forte se ela for relevante para a situação específica da oportunidade de vendas analisada. É como o conceito de benefício. Ambos só existem quando fazem alguma coisa relevante para alguém. Ao longo do ciclo da venda complexa, em grandes…
Podemos dizer, numa perspectiva de estratégia de vendas, que uma grande empresa tem 3 tipos de áreas ou grupos de pessoas: áreas de receptividade, áreas de insatisfação e área de poder. Vide figura. Uma boa estratégia de vendas acessa a área de receptividade, para acessar a área de insatisfação e chegar ao poder = centro…
Em qualquer organização, o poder de uma pessoa depende basicamente de dois fatores: do seu grau de influência e do seu grau de autoridade quanto ao processo de decisão nas oportunidades de venda: P = I + A Esse esquema simples nos mostra que uma pessoa que não tem influência, mas possui autoridade, detém poder.…