É comum descrever o marketing como um misto de ciência e arte.
- Para cumprir o seu propósito, o marketing “mistura” ciência e arte.
- O “marketing como ciência” explora o conhecimento, métodos e ferramentas de várias outras ciências, como economia, educação, psicologia, sociologia, antropologia, neurociência, tecnologia da informação … é racional, com hipóteses que são provadas em teoria e prática …
- O “marketing como arte” explora a habilidades artísticas e emocionais, a sensibilidade humana para criar “coisas”, conceitos de estética e beleza, emoções, expressar o conhecimento, dar asas a imaginação, habilidade técnica, beleza ou “inteligência emocional” para atrair as pessoas … gerar prazer
O marketing como ciência explora o método e como arte a emoção.
