Memoria de Curto e Longo prazos

Memorização … Importância e Métodos

Conceito de Memória Funcionamento da Memória Plasticidade da Memória Repetição Espaçada Memória e Atenção Atenção e Falhas de Memória Associação e Memorização Mnemônicos e Qualidade de Memória Uso Contínuo da Memória. Volume de Informações e Envelhecimento Palavras Chave Resumo Conclusão Teste seu Conhecimento Memória é a função do cérebro para codificar, armazenar e recuperar informações ao longo do tempo com o…

Problemas e Soluções

Solução de Problemas … uma das habilidades mais valorizadas!

Conceito de Solução de Problema Aplicação de Solução de Problema Check List – Solucionar Problema Conceito de Problema 5W2H para Descrever Problema Causas Raiz de Problema Métodos de Solução de Problema Fundamentos para Solução de Problema Alternativas de Solução Implementar Solução Mapa Mental Perguntas Chave Conclusão Teste seu Conhecimento A solução de problemas é uma…

Produto x Serviço x Solução

Antes de decidir como você deve vender o que faz, você deve primeiro decidir se o que você tem é um produto, serviço ou solução. Ao responder a essa pergunta, você estará fornecendo informações sobre a estratégia e as táticas que serão implementadas na busca de novos clientes e também para o crescimento de clientes estabelecidos.…

Necessidade Ativa

Um potencial comprador está no estágio de NECESSIDADE ATIVA quando ele reconhece uma necessidade ou problema mas não sabe ainda como resolver e precisa da sua ajuda como vendedor. Está no início do processo de compra ou no estágio de conscientização de necessidades. Está ativamente procurando uma solução do problema, enquanto achar que ela é…

Contação de Histórias e Clientes Referência

Saber contar Histórias de Sucesso sobre clientes e suas ofertas é uma habilidade diferenciada para despertar atenção, curiosidade, interesse, desejo e ação de compra dos potenciais compradores. História é uma palavra de origem grega que significa “conhecimento através da investigação sobre o passado”. A contação de histórias é uma ferramenta muito utilizada para educar crianças, adultos e…

Contato e Conexão

Contato e Conexão são habilidades fundamentais para estabelecer interações em marketing e vendas. Contatar alguém significa atrair a atenção suficiente para apoiar uma troca significante de comunicação. Pode ser feito de várias formas correio, e-mail, telefone, mensagem, videoconferência, e assim por diante. É a hora que você se apresenta. Devemos assegurar que a pessoa a…

Gerenciamento de Risco

Conceito de Risco Tipos de Risco Fórmulas e Interpretações do Risco Percepção de Risco Incerteza, Risco e Estratégia Tipos de Risco Fórmulas do Risco Mitigação de Risco 5 passos para mitigar riscos Ativos, Vulnerabilidade e Ameaças Check List – Identificar Vulnerabilidades Exemplo de Risco em Segurança da Informação Check List – Estratégias para Mitigar Riscos.…

14 Maneiras de Adquirir Conhecimento

Veja a seguir um resumo de 14 maneiras de adquirir conhecimento que destaca a importância do pensamento crítico, os benefícios de escrever as coisas , a importância da atenção livre, a arte de ouvir , a arte da observação e o próprio cerne do que significa ser humano . Adaptado de James T. Mangan,  “You Can Do Anything!”( biblioteca pública ) 1. PRÁTICA Considere sempre o conhecimento que…

Escrita Ativa … Como se diferenciar na multidão?

Escrever é o processo de gravar a linguagem em um meio visual usando um conjunto de símbolos que devem ser conhecidos por outras pessoas, para que o texto possa ser lido. A Leitura, Escrita, Fala e Escuta são processos cognitivos da Inteligência Linguística ; são profundamente conectados e interdependentes. Uma importante característica da escrita é armazenar e comunicar conhecimento – podemos ler a escrita de muito…