Como se relacionar com um administrador de redes e TI?
As principais atividades do administrador de rede são: instalar, configurar, expandir, proteger e reparar a rede, nas seguintes perspectivas:
Toda a rede precisa de um administrador de rede, independentemente dela ter 2, 100 ou mais computadores.
- Hardware de rede, como cabos, switches, roteadores, servidores, computadores clientes.
- Software de rede, como sistemas operacionais de rede, servidores de e-mail, software de backup, servidores de base de dados e software de aplicações.
- Suporte de Rede, o mais importante de tudo: responder perguntas dos usuários da rede, entender suas necessidades e resolver os problemas.
Grandes redes geram muito trabalho de gestão.
Redes menores são muito mais estáveis, já que uma vez bem planejadas e configuradas, não exigem muito tempo para gerenciar o hardware e o software.
Independentemente do tamanho da rede, as seguintes áreas de gestão devem ser cobertas por um administrador de rede:
- Atualização de equipamentos … atualização do hardwaree escolha de equipamentos adequados.
- Configuração – mudanças no cabeamento, designação de nomes de novos computadores, integração do novo usuário nas políticas de segurança, e assim por diante.
- Atualização de versões de software … decidir se vale a pena atualizar o sistema operacional de rede. Criar um plano e executar a migração.
- Patches … pequenas atualizações para resolver problemas do sistema operacional do servidor e outros softwares existentes.
- Gestão de desempenho … Ajustar a rede para o melhor desempenho. Estabelecer rotinas de backup, arquivar dados antigos, descobrir problemas antes dos usuários perceberem.
- Inventário de software … controlar todos software existentes na rede para permitir reinstalações rápidas.
Precisamos perguntar para nos mesmos: Quais são os problemas que a minha solução resolve para esse administrador de rede?
Conhecer as principais atividades de um administrador de rede, nos ajuda a responder essas perguntas.
Quando estivermos nos relacionando com administradores de rede ou perfis similares, uma boa prática é prever e diagnosticar os problemas e desejos mais prováveis, que possam ser resolvidos pela nossa solução.