Arte na Empresa

O que é Arte? Arte é a contraparte da ciência que a conecta a essência humana, com emoções e sentimentos … significa “habilidade” ou “ofício”, no latim antigo. A arte é a forma mais intensa de individualismo que o mundo já conheceu. Oscar Wilde. Arte e Empresa. Na empresa a “arte” é “aplicada” para criar,…

Plano de Marketing

Uma mudança de destaque, é que especialistas de marketing estão sendo substituídos por profissionais de marketing de “meio expediente”, com papéis operacionais e de marketing, inseridos nos planos de ação diários. O Plano de Marketing é o documento fruto da gestão de marketing – planejamento, desempenho, controle e ajustes- que descreve a estratégia e táticas…

Importância do Desenvolvimento de Clientes Ideais

Toda a atividade de marketing tem um cliente ideal. Diante disso, especificar o perfil do público alvo está no foco da atenção do marketing em todas as suas ações … é o que há de mais importante. Todas as estratégias, táticas e ações de marketing precisam estar conectadas ao cliente ideal . Isso significa que…

Mix de Promoção e Mix de Marketing

Importância de Ferramentas de Marketing. O mix de promoção grupa atividades de propaganda, publicidade, venda pessoal, marketing direto e marketing digital (essas em destaque) , provê plano e ritmo das campanhas e ofertas de marketing e considera como insumo as outras diminsões de marketing – produtos, preços, praças, processos, pessoa e evidências físicas. (Observe a…

Ferramenta de Análise de Tradeoffs

O check list apresentado na sequência é uma ferramenta cognitiva e de gestão … exemplifica perguntas de situações de tomada de decisão típicas na empresa e destaca a importância da análise de tradeoffs e compensações … são padrões de perguntas que devemos planejar e fazer continuamente para observar as diferentes respostas às diferentes situações ao…

Indicadores Operacionais

Check List. Indicadores Desempenho e Controle nas Empresas. Propósito, Característica e Aplicação. Conclusão. A gestão operacional é o planejamento, organização e controle dos processos diários para maximizar a eficiência e a qualidade. Indicadores operacionais (KPIs) medem tarefas específicas (produção, estoque, atendimento) em tempo real. Identificar gargalos. Reduzir custos operacionais … depesas necessárias para manter a…

KPIs … Indicadores de Desempenho

Desempenho é um conjunto de características ou capacidades de comportamento e rendimento de um indivíduo, empresa, produto, sistema, empreendimentos ou processos, comparados com metas, requisitos ou expectativas previamente definidos. O conjunto de indicadores (KPI) de uma empresa são frequentemente chamados de “indicadores de desempenho chave “e focam nos valores mais importantes para a empresa garantir…