A gestão do conhecimento foca em desenvolver conhecimentos, habilidades e comportamentos para desempenhar as atividades e tarefas do modelo de negócio. Atividades da Gestão de Conhecimento Aprender … ganhar conhecimento sobre cognição, funções, teorias do conhecimento, epistemologia; formular objetivos cognitivos objetivos; usar ferramentas cognitivas para conscientizar, objetivar, perceber, atentar, memorizar, raciocinar, associar, inferir, aplicar, repetir. Aprender…
Para ser mais inteligente você precisa saber estudar … o que, com quem, porque, quando, onde, como e quanto. É necessário O que é Estudar na Empresa? Estudar na empresa é investir no desenvolvimento de competências (conhecimento, habilidade e comportamento) para desempenhar atividades chave do modelo de negócio da empresa. Envolve gestão do processo educacional…
O Método AIDA é um ckeck list para ajudar a formular estratégias de MARKETING e VENDA explorando 4 estágios do RELACIONAMENTO: Chamar a ATENÇÃO Despertar INTERESSE Gerar DESEJO AÇÃO de compra. O método AIDA assume que os potenciais compradores passam por estágios para comprar: (1) estágios cognitivo … pensamento, (2) afetivo … sentimento, e (3)…
Um POTENCIAL COMPRADOR está no estágio de NECESSIDADE ATIVA quando ele reconhece uma necessidade ou problema, mas não sabe ainda como resolver e precisa da sua ajuda como vendedor. (entenda “problema” como algo a ser resolvido, que motiva uma solução … pensar dessa forma “significa” mais o conceito de problema). O “estado mental de necessida…
Desenvolver a oferta não significa apenas descrever corretamente o que ela é em si e sim descrever quais as relações de causas e efeitos com outros conceitos fundamentais do marketing … dessa forma você consegue compreender toda a sua significância, ramificações e benefícios … Veja o mapa … ele sintetiza o conceito de oferta, observe…
Modelo de Ganchos é uma estratégia ou método proposto por Nir Eyal para construir produtos formadores de hábitos … é dividido em quatro etapas – Gatilho, Ação, Recompensa e Investimento – que o usuário deve passar para se apegar ao produto e usar repetidamente e criar hábito. . O modelo de Gancho explora um conceito fundamental do…
Tempo Médio de Conversão ou TMA – Tempo Médio de Conversão é o tempo esperado para realizar uma p[oxima tarefa com sucesso. É um indicador de desempenho estratégico presente em qualquer tarefa. Está direta,mente associado á carga de traba capacidade de produção O TMA é calculado considerando apenas as tarefas com sucesso. Permite fazer previsões…
Tempo Médio de Conversão T é o “tempo médio gasto para converter um serviço de valor $, com uma taxa média de conversão %, considerando uma taxa média de chegada de serviços N”. Conhecendo-se T e quantidade de clientes N, podemos calcular o resultado R de um sistema de vendas e produção em horas, dias, semanas…
O marketing digital é a expansão do marketing tradicional no mundo digital … pode ser segmentado em marketing de conteúdo, marketing de mídia social e marketing via e-mails. Marketing Digital combina várias estratégias como marketing in bound, marketing outbound, conteúdos digitais, blog, vídeo, podcasts, e-mail marketing, campanhas, e-commerce, mídias sociais, estratégias SEO, tráfego pago, análise…
Criação de uma Página de Vendas Uma página de vendas tem como objetivo persuadir um visitante do site realizar uma ação muito específica: fazer uma compra; podem ser de vários formatos, mas a maioria das campanhas de marketing digital requer um de dois tipos de página de vendas: Carta de Venda. Você pode vender serviços,…