Proposição de Valor
PROPOSIÇÃO DE VALOR é uma ESTRATÉGIA de MARKETING para atrair e informar POTENCIAIS COMPRADORES por que devem COMPRAR COM VOCÊ, ao invés de seus CONCORRENTES e tornar os BENEFÍCIOS da…
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Prospectar Oportunidades -Resumo
Necessidades latentes, fluência situacional, cliente referência, scripts, rapport ao telefone.
Protocolos
O que são protocolos e para que servem? Os protocolos são conjuntos de regras, estruturas e formatos, através dos quais informações são trocadas entre pessoas, computadores, dispositivos e processos.Os protocolos…
Protocolos de Roteamento para filiais de pequeno porte
Quais são os protocolos mais frequentes utilizados em filiais de pequeno porte? Vários protocolos de roteamento são relevantes para a filial. Apesar de existirem diferenças de projeto entre estes protocolos…
Protocolos não Orientados a Conexão
Como funcionam os protocolos orientados a conexão? Protocolos não orientados a conexão são conhecidos como geradores de Datagramas. Neste modelo de protocolo, as mensagens são encaminhadas sem os estabelecimentos de…
Protocolos Orientados a Conexão
Como funcionam os protocolos orientados à conexão? Os protocolos podem ser projetados para estabelecer uma conexão a priori, antes de transferir dados. Exemplo: Protocolo TCP utilizado na Internet. Esses tipos de…
Protocolos VoIP
Quais os protocolos de sinalização VoIP? As soluções de VoIP usam duas soluções: H.323 ou SIP – Session Initiation Protocol. O H.323 é um “guarda chuva” de padrões de sistemas…
QoS e Classes de Serviço
O que é QoS e quais são os parâmetros de desempenho que o definem? Quality of Service ( QoS ) é um recurso avançado que prioriza o tráfego para aplicativos,…
RADIUS – Servidor de Controle de Acesso
O RADIUS – Remote Authentication Dial In User Service (RFC 2865) – é um servidor de acesso que usa protocolo AAA. É um sistema de segurança distribuído que protege o…
RAID – Redundant Array of Inexpensive Disks
Como a tecnologia RAID usa a virtualização e provê tolerância à falhas? A tecnologia RAID – Redundant Array of Inexpensive Disk – é uma tecnologia de virtualização usada para prover…
Rapport e Boas Práticas
O que é Rapport? Rapport significa a estabelecer uma “conexão emocional prazerosa” com outras pessoas.– O rapport é um relacionamento próximo e harmonioso no qual as pessoas ou grupos envolvidos estão…