Diagnosticar x Prescrever
Porque devemos focar em diagnosticar ao invés de prescrever? Diagnosticar e saber procurar a natureza e causa de um problema, focar no cliente, fazer perguntas e incentivá-lo a falar sobre sua…
Leia mais
Autoconsciência em Vendas
Quais as boas práticas para desenvolver a autoconsciência em marketing e vendas? A autoconsciência em vendas é alcançada, quando ganhamos o hábito de planejar e avaliar o nosso desempenho. Refletir…
IC & Fórmulas
Inteligência Competitiva = inteligência emocional + conhecer a oferta + fluência situacional + fazer contatos + atingir metas Inteligência Emocional = autoconsciência + autocontrole + motivação + empatia + sociabilidade Atingir Metas = carga de trabalho + velocidade + conversão + tamanho + precisão +…
Autocontrole
O que é auto controle? O autocontrole é a capacidade mental de uma pessoa para controlar a si mesma, comportamentos e desejos Sistematicamente avaliar o planejado com o realizado. É uma…
Auto controle em Vendas
Quais as recomendações para desenvolver o Autocontrole em Vendas? O autocontrole está diretamente relacionado com capacidade de executar os contatos de venda com precisão. Pessoas com autocontrole executam contatos com corretismo e geram…
Como motivar o vendedor e o comprador?
O desenvolvimento da motivação em vendas pode ser dividida em : 1) motivação do vendedor para vender e 2) a motivação do comprador para comprar. Motivação é fundamental para o sucesso…
Método SPIS
Como funciona o método investigativo SPIS? O método SPIS é uma “ferramenta mental” para ajudar a investigar a Situação, Problema, Implicação e Solução nos contatos de venda Método SPIS. É um check…
Empatia em vendas
Como melhorar a empatia nas atividades de marketing e vendas? A Empatia pode ser melhorada de várias formas combinadas, explorando perguntas de auto diagnóstico, refletindo , sentindo à nós mesmos e…
Habilidades Técnicas e Emocionais
O que é Habilidade? Habilidade é o grau de competência de uma pessoa frente a um determinado objetivo; saber fazer; ser mais do que capaz, mais do que instruído; reproduzir ações na prática com…
Sociabilidade
O que é Sociabilidade e qual a sua importância? Sociabilidade é a habilidade de ser amigável com um propósito: mover pessoas na direção que você deseja. Isso não é tão…