Inspirar
O que é inspirar? Inspirar é escolher um ponto de vista que faz com que algo que parecia impossível possa ser possível Inspirar é influir em sentimentos e emoções; motivar e sugestionar;…
Como desenvolver a sua Atenção?
O que é a Atenção? Atenção é um processo comportamental e cognitivo que se concentra seletivamente em um aspecto discreto da informação e ignora outras informações perceptíveis. – Quais são…
Geração de Script
Passo 1. Estrutura e processo de geração de roteiros Escolher o serviço alvo. Escolher uma pessoa específica (potencial comprador) para este serviço. Listar os benefícios potenciais. Conectar esses benefícios potenciais com problemas que…
Scripts para Agendamento
Como fazer um script de prospecção de vendas ao telefone que desperte curiosidade em 20 segundos? Scripts são roteiros para desenvolver a fluência numa apresentação oral ou escrita O objetivo de…
Fluência Situacional
Como podemos desenvolver a fluência situacional? Fluência situacional é a combinação de duas habilidade de vendas: 1) Entender a necessidade específica de uma pessoa e 2) Conectar a necessidade com…
Perguntas Socráticas
Como conduzir uma abordagem de vendas eficiente, controlada e empática? MÉTODO SOCRÁTICO = 3 PERGUNTAS = PERGUNTAS ABERTAS + PERGUNTAS de CONTROLE + PERGUNTAS de CONFIRMAÇÃO Perguntas Socráticas ou Método Socrático foi criada e utilizada…
Simulação de Contatos
Como podemos simular um contato e desenvolver fluência situacional? Modelagem ou simulação é a atividade de representação de processos empresariais para que possam ser analisados e melhorados; apresenta duas vantagens fundamentais para o aprendizado e…
Características x Vantagens x Benefícios
Quais as formas de demonstrar capacidade das soluções? Existem 3 formas de demonstrar capacidade das nossas soluções. Declarar características – descrever as características do produto ou serviço consiste em descrever…
Declarar Benefícios
Como e quando deve ser feita a apresentação da solução que queremos vender ? Depois que a “necessidade” foi desenvolvida, uma imagem de solução criada e o valor da solução…
Demonstrar Capacidade
Como devemos demonstrar capacidade? Demonstrar capacidade é a etapa imediatamente após a etapa de Investigação. Se a etapa de investigação de necessidades for mal feita, a fase de demonstração de capacidade será recebida…
