Atingir Metas

Como Atingir Metas com precisão e consistência? Para Atingir Metas é necessário “controlar o desempenho”, com precisão e consistência Veja a figura. Mapa mental da inteligência competitiva e destaca “atingir metas” e seus componentes (engrenagens): PDCA + EQUAÇÃO DE DESEMPENHO + BALANCEAMENTO DE VENDAS Fórmulas de Memorização INTELIGÊNCIA COMPETITIVA = INTELIGÊNCIA EMOCIONAL + CONHECER  OFERTA + FLUÊNCIA SITUACIONAL + FAZER CONTATOS + ATINGIR METAS. ATINGIR METAS = PDCA + EQUAÇÃO DE DESEMPENHO + PLANOS…

PDCA – Planejar, Desempenhar, Controlar e Ajustar

Como usar a  ferramenta PDCA para gerenciar processos? PDCA (PLAN – DO – CHECK – ACT ou Adjust), é um método repetitivo de gestão de processos de quatro passos utilizado para o controle e melhoria contínua de processos. Figura. PDCA – MÉTODO DE GESTÃO DE PROCESSOS DE 4 PASSOS. O principal objetivo do PDCA é tornar a gestão de processos mais simples, ágil, clara, rotineira e…

Ciclo da Venda

O que é tempo médio de conversão, sua importância, tradeoffs e como deve ser controlado? O indicador de controle tempo médio de conversão ou o ciclo da venda é o tempo médio gasto para converter uma oportunidade de venda num pedido. Ajuda nas previsão de vendas – dado um número de clientes, podemos calcular o resultado de vendas em dias,…

Tamanho da Venda

O que é tamanho da venda, sua importância, tradeoffs e como pode ser controlado? O indicador de controle  “tamanho da venda” é o valor médio monetário gasto na aquisição da nossa oferta. Podemos calculá-lo com base no valor do contrato geral, valor anual, valor mensal, valor semanal ou valor diário, dependendo do modelo de negócios e duração do contrato…

Gargalos

Como diagnosticar gargalos e melhorias de habilidades técnicas e emocionais? Um gargalo, na perspectiva de processos de negócios, é qualquer obstáculo à produtividade de um sistema (empresa, equipe ou pessoa). Todo sistema que utiliza recursos limitados tem gargalos … … quando resolvemos um gargalo um novo gargalo é criado! Identificar e tratar gargalos gera maior conhecimento  das capacidades…