Resolução de Conflitos

O conflito tem muitos sinônimos e interpretações … luta, hostilidade, confronto, divergência, oposição, desacordo, antagonismo, desentendimento, revolta, discussão, bate-boca, atrito, questão, debate, confusão, desordem. O conflito é inevitável e ocorre nos relacionamentos, deve ser evitado e tratado. Em geral, o conflito sinaliza uma oportunidade de mudança e crescimento, melhor entendimento e melhor comunicação, seja com você…