Utilidade em economia é um indicador qualitativo para comparar felicidade, benefício, valor, preferência que um consumidor percebe no consumo de um bem ou serviço. A Matriz de Utilidade é um mapa ou ferramenta de gestão estratégica e tática para analisar a experiência do comprador versus “alavancas de utilidade” … os diferenciais competitivos que a empresa…
Quais são os tipos de potenciais compradores? Devemos desenvolver estratégias de acordo com o perfil e estágio de um potencial comprador Pessoas que simplesmente não entendem. Não é óbvio para alguém mudar para outra coisa; as pessoas precisam ser educadas como um modelo funciona e quais seus benefícios, quando comparado com o seu modelo corrente. Pessoas…
A Gestão da Venda Complexa pode ser descrita, analisada e sintetizada por uma matriz composta de 30 células (6 linhas x 5 colunas). 6 linhas … que representam as fases da venda: 5 colunas … que representam as atividades e estratégias de cada fase. A matriz ou o pensamento matricial sugerido pela ferramenta facilita olhar…
Quais são os fatores que afetam um consumidor a tomar decisões para comprar? O que fazer para influenciar seu comportamento, atrair a sua atenção, despertar desejo e ação de compra? Essa pergunta filosófica, investigativa, aberta, não tem uma resposta certa. É uma pergunta dialética, que inspira e Pensar na questão do co portamento além do…
Profissional de Marketing As empresas estão substituindo o especialista de marketing pelo profissional de marketing de “meio expediente”, aquele que tem competência para gerenciar a tarefa de forma consciente e atrelada com as estratégias e táticas de marketing. É necessário desenvolver várias competências … conhecimento teórico, habilidades para saber fazer e comportamento adequado. Não existe…
Estados Mentais da Compra e Venda antes de depois da Proposta de Valor O que é estudar o comportamento de compra do consumidor? O que significa isso? Qual o nescedouro da compra? A compra e venda são processos de decisão? Qual a trelação entre esses dois processos de compra e venda? O processo de tomada…
